диплом Исследование специфики организации делового тура в Германию для российских туристов на примере туристской фирмы ООО АэроклубТур (id=idd_1909_0000851)

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:
Предмет:  МЕНЕДЖМЕНТ ТУРИЗМА
Название: Исследование специфики организации делового тура в Германию для российских туристов на примере туристской фирмы ООО АэроклубТур
Тип:      диплом
Объем:    91 с.
Дата:     26.01.09
Идентификатор: idd_1909_0000851

ЦЕНА:
2800 руб.
2500
руб.
 
Внимание!!!
Ниже представлен фрагмент данной работы для ознакомления.
Вы можете купить данную работу прямо сейчас!
Нажмите кнопку "Купить" справа.

Оплата онлайн возможна с Яндекс.Кошелька, с банковской карты или со счета мобильного телефона (выберите).
ЕСЛИ такие варианты Вам не удобны - Отправьте нам запрос данной работы, указав свой электронный адрес.
Мы оперативно ответим и предложим Вам более 20 способов оплаты.
Все подробности можно будет обсудить по электронной почте, или в Viber, WhatsApp и т.п.














Исследование специфики организации делового тура в Германию для российских туристов на примере туристской фирмы ООО АэроклубТур (id=idd_1909_0000851) - диплом из нашего Каталога готовых дипломов. Он написан авторами нашей Мастерской дипломов на заказ и успешно защищен! Диплом абсолютно эксклюзивный, нигде в Интернете не засвечен, написан БЕЗ использования общедоступных бесплатных готовых студенческих работ из Интернета! Если Вы ищете уникальную, грамотно и профессионально выполненную дипломную работу - Вы попали по адресу.
Вы можете заказать Диплом Исследование специфики организации делового тура в Германию для российских туристов на примере туристской фирмы ООО АэроклубТур (id=idd_1909_0000851) у нас, написав на адрес ready@diplomashop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать Диплом Исследование специфики организации делового тура в Германию для российских туристов на примере туристской фирмы ООО АэроклубТур (id=idd_1909_0000851) по дисциплине МЕНЕДЖМЕНТ ТУРИЗМА с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этого эксклюзивного диплома, которые позволят Вам ознакомиться с ним. Если Вы хотите купить Диплом Исследование специфики организации делового тура в Германию для российских туристов на примере туристской фирмы ООО АэроклубТур (дисциплина/специальность - МЕНЕДЖМЕНТ ТУРИЗМА) - пишите.

Фрагмент работы:


СОДЕРЖАНИЕ

стр
ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Организация делового туризма в РФ 5
1.1 Деловой туризм и основные направления развития иностранного туризма в РФ 5
1.2 MICE - индустрия и ее проблемы на современном этапе 11
1.3 Организация деловых туров в РФ 18
Глава 2. Использование возможностей туристского потенциала Германии на примере делового тура, организованного туристской фирмой ООО "Аэро клуб тур" 29
2.1 Анализ туристского потенциала Германии для организации 29
деловых туров 29
2.2 Маркетинговая характеристика группы деловых туристов 36
2.3 SWOT-анализ внешней и внутренней среды, выбор и разработка стратегии туристской фирмы ООО "Аэро клуб тур" 45
Глава 3. Разработка делового тура в Германию по заказу ООО "Автодом" 66
3.1 Описание программы обслуживания делового тура в Гермнаию 66
3.2 Расчет стоимости и анализ точки безубыточности 71
3.3 Специфика организации данного тура 77

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 88


ВВЕДЕНИЕ

Туризм - это сложное, многомерное и многоликое понятие, это одновременно и вид деятельности, и форма рекреации, и отрасль национальной экономики, и способ проведения досуга.
Согласно Федеральному Закону Российской Федерации "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", государство признает туристскую деятельность одной из приоритетных отраслей экономики РФ, содействует туристской деятельности и создает благоприятные условия для ее развития, определяет и поддерживает приоритетные направления туристской деятельности, формирует представление о Российской Федерации как о стране, благоприятной для туризма. Так же в данном Законе дается понятие туризма - как временные выезды (путешествия) граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания.
Актуальность темы обусловлена тем, что развитие туризма играет важную роль в решении социальных проблем. Во многих странах мира именно за счет туризма создаются новые рабочие места, поддерживается высокий уровень жизни населения, создаются предпосылки для улучшения платежного баланса страны. Необходимость развития сферы туризма способствует повышению уровня образования, совершенствованию системы медицинского обслуживания населения, внедрению новых средств распространения информации и т.д.
Начало нового тысячелетия ознаменовалось подъемом мирового туристского движения: по данным Всемирной туристской организации (ВТО) в 2007 году число путешествующих достигло 808 миллионов человек, поступления от туризма составили более 600 миллиардов euroаров США.
По данным Госкомстата РФ численность российских граждан, выехавших за границу с целью туризма за последние несколько лет нового тысячелетия имела хоть и небольшую, но все же следующую тенденцию возрастания по количеству путешествующих.
В наше время каждый четвертый из десятков миллионов человек, ежедневно покидающих свой дом, чтобы отправиться в поездки - ближние и дальние, краткосрочные и длительные, - делает это по служебной надобности. И весь огромный сектор поездок, совершаемых с самыми разнообразными деловыми целями, именуется деловым туризмом. Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии национальной экономики любой страны, активно содействуя ее интеграции в мировой рынок.
Целью работы является изучение и теоретических и практических аспектов организации делово туризма в России.
Для достижения целей были определены следующие задачи:
- Изучение теоретических аспектов организации делового туризма в России.
- Проведение анализа туристского потенциала Германии для организации деловых туров.
- Проведение маркетингового анализа группы деловых туристов.
- Разработка организации делового тура в Германию.
- характеристика методов продвижения и реализации туристского продукта до потребителя.
Предметом исследования является российский и зарубежный туристский рынок. Объектом исследования организация делового тура в Германию компанией ООО "Аэро клуб тур".

Глава 1. Организация делового туризма в РФ

1.1 Деловой туризм и основные направления развития иностранного туризма в РФ

Деловой туризм очень многогранен. Свыше 73% его объема составляют корпоративные поездки (так называемый corporate travel) - как индивидуальные деловые поездки, так и для участия в мероприятиях, проводимых промышленными и торговыми корпорациями.
Сюда же относятся и инсентив-туры (от английского слова incentive - стимул) - поездки, организуемые компаниями в целях мотивации сотрудников, занятых в основном продвижением и продажей производимого этой компанией товара.
Поездки, связанные с участием в съездах, конференциях, семинарах под эгидой политических, экономических, научных, культурных, религиозных и других организаций, составляют около 16% рынка делового туризма.
И, наконец, 11% объема делового туризма занимают поездки с целью посещения торгово-промышленных выставок, ярмарок и участия в их работе.
С каждым годом деловые, культурные и научные связи между регионами и странами становятся все более интенсивными. Деловой туризм играет в этом важную роль. Развитие национальной экономики и интеграция ее в мировой рынок тоже немыслимы без развития сферы делового туризма.
Деловая коммуникация, обмен технологиями и информацией, поиск новых рынков, поиск партнеров для инвестиций и совместных проектов, продвижение компаний через PR- акции, обучение персонала и внедрение корпоративной культуры - все это деловой туризм, как неожиданно бы это не звучало.
Деловой туризм - это одно из важнейших условий успешного бизнеса.
Глобализация мировой экономики и связанная с этим процессом интенсификация деловых, научных и культурных связей превратили деловой туризм в одну из ведущих и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства, что позволило признать его экономическим феноменом ХХ столетия [8, c. 76].
Ожидается, что и в наступившем веке его роль будет расти. По мнению зарубежных экспертов, к 2020 году количество международных деловых поездок возрастет в три раза - с 564 млн. до 1, 6 млрд. в год.
Стоит отметить, что ежедневные расходы совершающего деловую поездку бизнесмена в среднем в три раза превышают затраты обычного туриста. И при этом, как показывают маркетинговые исследования, в отличие от других видов турпоездок в периоды любых экономических спадов и кризисов сфера делового туризма страдает менее всего, а порой даже увеличивает свои объемы.
В качестве примера можно привести такие актуальные события, как межнациональные конфликты. Чем опаснее ситуация, тем более активные меры принимаются для ее ликвидации - проводятся политические переговоры и консультации; в "горячую точку" направляются международные наблюдатели и гуманитарные миссии. При этом, естественно, об обычных туристических поездках в опасный регион нет и речи.
Необходимость организации и обслуживания как корпоративных поездок, так и многочисленных мероприятий в сфере делового туризма послужили причиной создания мощной индустрии услуг.
Инфраструктура делового туризма включает выставочные и конгрессные центры, бизнес-отели, бизнес-авиацию, платежные системы, современные технологии, благодаря которым деловой человек вне зависимости от своего местонахождения способен держать руку на пульсе своего бизнеса.
Западные компании давно освоили такой вид проведения мероприятий как бизнес-туризм. Это не только способ принятия бизнес-решений, проведения обучения персонала, установление деловых связей, но и способ укрепить корпоративный дух команды, инициировать неформальное общение между членами коллектива, да и просто поднять настроение участникам.
Российские бизнесмены, оглядываясь на западных коллег, тоже начинают задумываться о возможностях делового туризма. Вот только возможностей этих пока маловато.
Само понятие Business Travel, или "деловой туризм (бизнес туризм)" - даже по международным меркам достаточно новое. Как о самостоятельном и высокодоходном виде туризма о нем заговорили в Европе и США в 70-80-е годы XX века.
На российском рынке этот сектор турбизнеса стал по-настоящему развиваться лишь в начале 90-х. Круг отечественных туроператоров, специализирующихся исключительно на бизнес туризме, достаточно компактен. Причем практически все компании ориентированы на организацию деловых поездок за рубеж.
Среди основных игроков российского рынка делового туризма можно выделить следующие компании:
- ВАО "Интурист",
- КМР Group,
- "Эпик трэвел",
- ВТI, UTS,
- "Элиос тревел".
- Concord,
- -"Компания МОСКО",
- "Академсервис ДМС",
- "Спутник Тревел Клаб",
- "Бизнес-центр Планета Тур"
Также на российском рынке делового туризма представлены крупные западные сетевые концерны
- American Express,
- Rosenbluth,
- Euro Lloyd,
- Carlson Wagonlit.
Отдельный сектор составляют компании, специализирующиеся на бронировании билетов и отелей для бизнес-поездок:
- "Аэро Клуб",
- "Инна Тур",
- Andrews Travel House,
- Infinity Travel и др.
В создании инфраструктуры въездного бизнес-туризма в нашей стране

Заказать эту работу прямо сейчас
Посмотреть другие готовые работы по предмету МЕНЕДЖМЕНТ ТУРИЗМА