диплом Условия формирования благоприятного социально-психологического климата в ОУ (id=idd_1909_0001059)

Содержание


Введение 3
Глава 1. Организация деятельности по формированию благоприятного социально-психологического климата в ОУ 5
1.1. Проблема формирования благоприятного социально-психологического климата в управлении ОУ 5
1.2. Создание условий в образовательном учреждении по формированию благоприятного психологического климата 19
Глава 2. Направления совершенствования социально-психологического климата в Краевом государственном казенном общеобразовательном учреждении, реализующем адаптированные основные общеобразовательные программы «Школа-интернат № 11» (КГКОУ ШИ 11) 27
2.1. Общая характеристика и методология изучения социально-психологического климата в КГКОУ ШИ 11 27
2.2. Результаты изучения социально-психологического климата в КГКОУ ШИ 11 29
2.3. Рекомендации по совершенствованию условий формирования благоприятного социально-психологического климата 47
Заключение 54
Список литературы 58

Введение

Масштабная реорганизация всех уровней образования делает актуальным модернизацию и совершенствование педагогической деятельности учреждений образования и адаптацию всей системы образования к условиям рыночной экономики.
Социально-психологический климат, включающий в себя атмосферу в педагогическом коллективе, специфику организационной культуры во многом зависит не только от эффективности совместной деятельности, выражающейся в конкретных показателях, но также и от отношения сотрудников к своей работе, эмоционального настроя, внешний мотивации и, в конечном итоге, удовлетворенности работой. Все это играет существенную роль в плане создания педагогической культуры, повышения эффективности функционирования коллектива, объединенного общей целью развития и воспитания подрастающего поколения, и направлено на создание благоприятного социально – психологического климата в образовательном учреждении.
В связи с этим на первый план выдвигаются задачи организации и управления атмосферой в ОУ, взаимоотношениями сотрудников, эмоциональным настроем детей и родителей.
Сказанное позволяет утверждать, что исследование условий формирования благоприятного социально-психологического климата в ОУ учреждении является актуальной задачей педагогической науки и образовательной практики.
Цель дипломной работы – провести комплексный теоретический и практический анализ условий формирования благоприятного социально-психологического климата в образовательном учреждении.
Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть проблему формирования благоприятного социально-психологического климата в управлении ОУ;
2. Рассмотреть создание условий в образовательном учреждении по формированию благоприятного психологического климата;
3. Провести анализ социально-психологического климата в КГКОУ ШИ 11;
4. Разработать рекомендации по совершенствованию условий формирования благоприятного социально-психологического климата.
Объектом исследования является процесс формирования благоприятного социально-психологического климата в ОУ.
Предметом исследования выступают условия формирования благоприятного социально-психологического климата в КГКОУ ШИ 11.
Теоретической базой исследования послужила научная и учебная литература по исследуемой теме, материалы сборников, периодической печати и электронные ресурсы.
Проблеме изучения климата в коллективе посвящены исследования В.И. Загвязинского, А.И. Кочетова, Н.В. Кузьмина, М.М. Поташник, В.А. Сластенина, А.И. Щербакова и др.
Методологической основой послужили методы анализа и синтеза полученной информации, обобщения, систематизации, анкетирования, статистической обработки полученных данных.
Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы.
Глава 1. Организация деятельности по формированию благоприятного социально-психологического климата в ОУ

1.1. Проблема формирования благоприятного социально-психологического климата в управлении ОУ

Коллектив образовательного учреждения имеет свои специфические особенности.
Первая особенность – полифункциональность педагогической профессии. Педагог в своей деятельности взаимодействует не только с коллективом учеников, но и с родителями, педагогами, администрацией и различными социальными институтами. Для многих педагогов характерна активная реализация исследовательской функции в педагогической деятельности.
Другая особенность педагогического коллектива состоит в его высокой степени самоуправляемости. Основные принципиальные вопросы жизни и деятельности педагогического коллектива являются предметом обсуждения на различных уровнях управления. Делегирование полномочий по вертикали рядовым педагогам создает необходимые предпосылки для формирования положительного общественного мнения в коллективе, развития самостоятельности и инициативы.
Третья особенности деятельности педагогического коллектива – коллективный характер труда и коллективная ответственность за результаты педагогической деятельности. Только совместная целенаправленная деятельность педагогического коллектива может привести к повышению качественных результатов обучения.
Четвертая особенность жизнедеятельности педагогического коллектива – отсутствие временных рамок выполнения тех или иных видов педагогического труда. Это часто является причиной перегрузки учителей, недостатка необходимого свободного времени для профессионального роста, духовного обогащения.
Пятой особенностью педагогического коллектива является его преимущественно женский состав, что не может не влиять на характер взаимоотношений, возникающих в нем. Женские коллективы более эмоциональны, чаще подвержены смене настроений, более конфликтны, чем те педагогические коллективы, в которых в значительной части представлены мужчины. Вместе с тем изучение опыта работы школ показывает, что необходимое представительство обоих полов в педагогическом коллективе обеспечивает гармоничность, целостность педагогического процесса.
Нормальное функционирование коллектива, его формальная организационная структура зависят от ряда условий. Результаты коллективного взаимодействия учителей определяются степенью организации совместной деятельности в рамках формальной структуры, координацией функций, наличием различного рода оперативных графиков, системой контрольных мероприятий за ходом и результатами учебно-воспитательного процесса, равномерным распределением общественных обязанностей, обеспечением социально-психологического климата.
Проблема формирования социально-психологического климата в трудовом коллективе имеет большое практическое значение для управления им, для оптимизации профессиональной деятельности каждого отдельного работника и трудового коллектива в целом. Как известно, отношения между членами трудового коллектива обусловлены двумя факторами: производственной деятельностью (формальные отношения) и межличностными отношениями (неформальные). Состояние неформальных межличностных отношений в трудовом коллективе иногда даже отождествляют с СПК, так как он в первую очередь как раз и характеризуется прочностью внутренних связей между членами коллектива. Отсюда, СПК – это результат совместной деятельности людей, их межличностного взаимодействия. На самом деле такой подход характерен для психологов, он очень важен, но, на наш взгляд, сужает сущность СПК, поэтому необходимо рассмотреть и другие точки зрения.
Многие авторы (например, Л.П. Буева, Е.С. Кузьмин, Н.Н. Обозов, К.К. Платонов и др.) рассматривают социально-психологический климат (СПК) в качестве общественно-психологического феномена, проявляющегося в определенной социальной системе, в том числе в социальной группе. В этом смысле сущность СПК заключается в отражении в сознании работников сложного комплекса явлений, связанных с их взаимоотношениями, факторами и условиями совместной трудовой деятельности, методами мотивации и стимулирования труда.
Так, по мнению Е.С. Кузьмина, социально-психологический климат представляет собой социально-психологическое состояние малой группы, отражающее характер, содержание и направленность реальной психологии членов организации. Он выявляет специфический характер межличностных отношений между работниками, доминирующее в группе настроение, уровень управления, условия и особенности труда и отдыха в данном трудовом коллективе. На наш взгляд, данное определение социально-психологического климата затрагивает особенности восприятия группой организационно-управленческих факторов совместной деятельности и проявляется в особенностях психологии группы.
Другие исследователи (Е.А. Заруцкая, С.В. Чегринцова и др.) склоняются к мнению, что социально-психологический климат отражает настроение работающих людей в трудовом коллективе. Они считают, что значимой характеристикой СПК является общий эмоционально-психологический настрой. На наш взгляд, данное определение рассматривается в узком смысле и сводится к понятию психологической атмосферы или психологического климата, которые представляют собой характеристику психического, душевного состояния людей, объединенных в социальную группу, преобладающих в ней настроений, степени удовлетворенности совместным делом и комфортного самочувствия.
Следовательно, можно утверждать, что психологическая атмосфера является частью социально-психологического климата группы. Социально-психологический климат рассматривается также в терминах социальной и психологической совместимости членов группы, их морально-психологического единства, сплоченности, наличия общих мнений, обычаев и традиций (Н.П. Аникеева и др.). В этом смысле СПК по сущности и структуре схож с организационной культурой. Так, термин «организационная культура» трактуется следующим образом: «Организационная культура представляет собой систему норм, ценностей, убеждений, образцов поведения и т.п., которые определяют способ объединения личностей в организацию для достижения цели».
Необходимо отметить, что культура в организации объединяет общие для всех относительно устойчивые убеждения, отношения и ценности, существующие внутри организации. Она является сложной системой формальных и неформальных норм и принципов совместной деятельности, обычаев и традиций, совокупности индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения работников. В данное понятие включаются показатели удовлетворенности трудом, уровень взаимного сотрудничества, идентифицирования работников с организацией или ее частью (социальной группой). С этой точки зрения, социально-психологический климат трактуется как более узкое понятие и рассматривается в качестве одного из элементов организационной культуры. Между тем с точки зрения природы и сущности социально-психологического климата верным и наиболее точным становится рассмотрение социально-психологического климата через призму взаимоотношений людей, находящихся в непосредственном контакте друг с другом в процессе осуществления совместной деятельности.
Очевидно, что в ходе формирования СПК складывается специфическая система межличностных отношений, определяющих социальное и психологическое самочувствие каждого члена группы. Так, Л.В. Объедкова считает, что социально-психологический климат отражает эмоциональную окраску психологических связей членов коллектива, возникающей на основе их близости, симпатии, совпадения характеров, интересов и склонностей. Автор выделил в структуре СПК три элемента:
( социальный климат, который определяется степенью осознанности работниками общих целей и задач, гарантированности соблюдения всех конституционных прав работников как граждан (например, право на труд);
( моральный климат, отражающий степень соблюдения моральных ценностей и норм, принятых в данной социальной группе;
( психологический климат, т.е. неофициальная атмосфера, которая складывается между работниками, находящимися в непосредственном контакте друг с другом.
Но, несмотря на различия во взглядах на природу и сущность социально-психологического климата, все исследователи сходятся во мнении, что он отражает качественную сторону межличностных от ношений, которая проявляется в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих эффективной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе. К тому же СПК отражает интегральное состояние социальной системы, поэтому представляется возможным рассмотреть целый комплекс различных характеристик и показателей, отражающих данное явление. Базовыми показателями социально-психологического климата группы являются сплоченность, стремление к сохранению целостности группы, совместимость, контактность, открытость, ответственность.
Рассмотрим данные показатели более подробно.
1. Сплоченность. Она характеризует степень приверженности к социальной группе ее членов и определяется двумя основными переменными – уровнем взаимной симпатии в межличностных отношениях и степенью привлекательности группы для ее членов. Взаимная симпатия отражает устойчивое положительное эмоциональное отношение членов социальной группы друг к другу, проявляющееся в доброжелательности, приветливости, восхищении, побуждении к общению и взаимодействию, создании атмосферы сотрудничества и взаимопомощи в процессе совместной деятельности. Как правило, симпатия возникает на основе общих ценностей и ценностных ориентаций, взглядов и интересов работников, а также психофизиологической совместимости. Она становится основой для привлекательности группы для ее участников и стремления к сохранению целостности данной социальной системы.
2. Стремление к сохранению целостности группы. Оно является результатом взаимных симпатий и высокого уровня привлекательности группы для личности и проявляется в побуждении членов трудового коллектива сохранить данную социальную систему в силу четкого осознания общей цели и путей ее достижения. Для многих работников группа предоставляет возможность удовлетворить ряд социальных потребностей: потребность в аффилиации (принадлежности к определенной социальной группе), потребность в общении, самоактуализации и самосовершенствовании.
3. Совместимость. Она представляет собой социально– психологический показатель сплоченности группы, отражающий согласованность действий работников в процессе осуществления совместной деятельности, отсутствии конфронтации в общении.
Важно отметить, что внутригрупповая совместимость проявляется на различных уровнях. Нижний уровень представлен психофизиологической совместимостью доминирующих типов темперамента и особенностей характера участников социальной группы, сенсомоторной согласованностью при выполнении совместных трудовых движений, операций и действий. На среднем уровне совместимость участников группы проявляется как согласованность функционально-ролевых ожиданий, заключающихся в представлении о том, кто и в какой последовательности должен выполнять определенные функции для достижения общей цели. Высший уровень отражает предметно-целевое и ценностно-ориентационное единство участников группы, групповую идентификации, взаимную референтность работников. Таким образом, совместимость становится стабильной основой для формирования профессиональной сработанности в группе.
4. Контактность. Как один из базовых показателей СПК контактность представляет собой способность личности устанавливать прочные длительные доброжелательные отношения с коллегами в группе. Она отражает стремление и готовность работника к осуществлению совместной деятельности в условиях сотрудничества, а не конфронтации и межличностных конфликтов.
5. Открытость. Она представляет собой уникальное свойство личности, которая не имеет намерения скрывать свои мысли и действия от окружающих. Прежде всего открытость проявляется в стремлении работника распространять на окружающих свое душевное тепло и готовность поделиться с коллегами чем-то сокровенным. Данное стремление подразумевает отсутствие ущерба для себя и принесение пользы окружающим в условиях совместной деятельности. Социальная открытость представляет собой умение и готовность впустить партнера в свою ячейку общества. Люди, которым свойственно это качество, без труда могут познакомиться с человеком, обменяться контактными данными и побеседовать. Человек, которому свойственна открытость, без затруднений делится своим мнением с окружающими и выражает отношение к другим людям и событи

Заказать эту работу прямо сейчас

Посмотреть другие готовые работы по предмету ПЕДАГОГИКА ПСИХОЛОГИЯ

© 2002-2024 Москва 'Мастерская дипломов'. Все права защищены.