диплом Обеспечение безопасности коммерческой деятельности предприятия оптовой или розничной торговли 3 (id=idd_1909_0001225)

Содержание


Введение 3
Глава 1. Теоретические основы безопасности коммерческой деятельности на предприятии 6
1.1. Сущность и признаки угроз безопасности коммерческой деятельности на предприятии 6
1.2. Классификация угроз безопасности коммерческой деятельности на предприятии оптовой или розничной торговли 13
1.3. Организация системы управления безопасности коммерческой деятельности на предприятии оптовой или розничной торговли 20
Глава 2. Анализ и оценка уровня безопасности коммерческой деятельности предприятия "Табер трейд" 27
Глава 2. Анализ и оценка уровня безопасности коммерческой деятельности предприятия "Табер трейд" 27
2.1. Общая характеристика предприятия "Табер трейд" 27
2.2. Анализ показателей обеспечения безопасности коммерческой деятельности "Табер трейд" 38
Глава 3. Выработка стратегий обеспечения экономической безопасности предприятия "Табер трейд" 43
3.1. Механизм обеспечения экономической безопасности "Табер трейд" 43
3.2 Устранение проблем в кадровой сфере предприятия "Табер трейд" 51
3.2. Комплекс мер по охране коммерческой тайны предприятия "Табер трейд" 56
Заключение 73
Список литературы 78

Введение

Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что для каждого предприятия необходима защищенность его научно-технического, технологического, производственного и кадрового потенциала от активных или пассивных экономических угроз.
Главная цель экономической безопасности предприятия торговли состоит:
1) в устойчивом и максимально эффективном функционировании в настоящих условиях;
2) в создании высокого потенциала роста и развития предприятия в будущем.
Под стратегией экономической безопасности предприятия торговли понимается совокупность наиболее важных решений и мер, нацеленных на обеспечение приемлемого уровня безопасности работы предприятия.
Предпринимательскую деятельность в Российской Федерации осуществляют различные субъекты. Согласно действующему законодательству субъектами предпринимательской деятельности являются физические лица – имеющие статус индивидуального предпринимателя, юридические лица - хозяйствующие субъекты различных организационно-правовых форм.
Во всех случаях субъекты предпринимательской деятельности осуществляют общественно-полезную деятельность, которая согласно действующему законодательству осуществляется самостоятельно, на свой риск и направлена на систематическое получение прибыли от пользования имущества, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг (ст. 2 ГК РФ).
В этой связи вполне понятно, что независимо от организационно-правовой формы и форм субъектов предпринимательской собственности хотят осуществлять свою деятельность в условиях безопасности. Без должного режима безопасности невозможно осуществлять производственно-хозяйственную деятельность, планировать получение прибыли, распоряжаться своим имуществом и финансовыми ресурсами и др. В этой связи в современных условиях вопросы безопасности предпринимательской деятельности выдвигаются на первый план.
Целью работы является обеспечение безопасности коммерческой деятельности предприятия торговли (на примере ООО «Табер Трейд).
Задачи работы:
1.изучить теоретические основы безопасности коммерческой деятельности на предприятии
2. провести анализ и дать оценку уровня безопасности коммерческой деятельности предприятия "Табер трейд"
3. Выработать стратегию обеспечения экономической безопасности предприятия "Табер трейд"
Объект исследования – предприятие ООО «Табер Трейд». Предмет исследования – безопасность предприятия.
Теоретической базой исследования являлись труды многих отечественных ученых, работы которых посвящались изучению защиты коммерческой тайны.
Кроме того в работе использовались статистические данные официальных сайтов сети Интернет и данные бухгалтерской отчетности ООО «Табер Трейд» за 2011-2013 гг.
В процессе исследовательской работы были применены совокупность методов экономико-статистического анализа, методы анализа и синтеза экономической информации.
Структура квалификационной работы обусловлена поставленными задачами и включает в себя введение, основную часть, состоящую из трех параграфов, которые в свою очередь содержат по три пункта, заключение, список использованных источников и приложения.
Практическая значимость работы обусловлена тем, что основные положения, представленные в ней можно использовать для обеспечения безопасности деятельности предприятия.
Глава 1. Теоретические основы безопасности коммерческой деятельности на предприятии

1.1. Сущность и признаки угроз безопасности коммерческой деятельности на предприятии
Предпринимательская деятельность невозможна без защищенности жизненно важных интересов предпринимателей от внутренних и внешних угроз. В обществе важное значение имеет экономическая безопасность, которая представляет систему условий, благоприятствующих эффективному росту экономики, ее способности удовлетворять потребности граждан, в том числе и в реализации экономических интересов Обеспечение экономической безопасности - компетенция государственных органов и отдельного человека.
Экономическая безопасность обеспечивается эффективностью экономики и защитными мерами, осуществляемыми государством Эффективно функционирующая экономика защищает себя конкурентоспособностью товаров на мировом и внутреннем рынке, высоким уровнем производительности труда Защитные меры государства обусловлены его экономическими интересами, суть которых состоит в том, чтобы способствовать эффективному функционированию экономики Одной из важнейших мер является стимулирование предпринимательской деятельности во всех сферах экономики.
Типичная структура функциональных составляющих экономической безопасности представлена на рис.1.


Рис. 1. Элементы экономической безопасности предприятия
Источник: Составлен автором самостоятельно

Таким образом, на наш взгляд, общей целью функционирования системы экономической безопасности промышленных предприятий  должно быть не искоренение угроз экономической безопасности, а сдерживание их  на оптимальном,  с точки зрения финансового менеджмента самих промышленных предприятий,  уровне [11, c. 78].
Частные предприниматели и малые предприятия рассматривают экономическую безопасность только лишь с точки зрения обеспечения внутренней безопасности. Незначительный уровень прибыли не позволяет им иметь собственную службу безопасности, а едва хватает на обеспечение охраны (охранник или охранная фирма).
Предприятия, которые достигли уровня средних, имеют в своем составе много наемных рабочих (в том числе и в управлении), поэтому обеспечение безопасности требует выполнения определенных действий по кадровому отбору, проверке персонала, защите информации, создания подразделения ответственного за техническую защиту информации и в наиболее успешных компаниях – информационно-аналитических групп.
Уровень внешней и внутренней безопасности у них почти равный, поэтому внутренняя безопасность, как правило, получает новое задание обеспечивать личную безопасность владельцев и руководителей предприятия.
Большие предприятия, которые внутреннюю безопасность рассматривают в срезе лояльности кадров, обеспечения защиты и сохранения информации создают подразделения контрразведки (задача обеспечение кадровой, технологической и информационной безопасности), охраны и физической безопасности (телохранители), но максимум внимания уделяют внешней безопасности, создавая подразделения экономической разведки, отдельные подразделения моделирования и прогнозирования ситуации.
Имея в своем составе реально действующие структуры разведки, моделирования и прогнозирования ситуации большие предприятия могут сами влиять и создавать для работы более выгодные внешние условия, проводить собственную политику, эффективно обеспечивая свою экономическую безопасность.
Трансформация структуры обеспечения экономической безопасности предприятия представлена на рис. 2.


Рис. 2. Трансформация структуры обеспечения экономической безопасности предприятия [18, c. 90]
На уровне средних предприятий (СП) (рис. 2 а) в системе управления (СУ) предприятием выделяется один или несколько человек, которые начинают выполнять роль службы безопасности (кадровые проверки, защита информации, проведения расследований, решение проблем с должниками, юридическое сопровождение деятельности). Как правило, на эти должности назначаются бывшие сотрудники МВД, прокуратуры, других силовых ведомств.
Со временем, при том, как растут прибыли и размеры предприятия, служба безопасности выделяется в самостоятельную единицу, количество ее сотрудников возрастает до нескольких десятков, она имеет в своем составе несколько отдельных подразделений, которые полноценно выполняют функции экономической разведки, контрразведки, защиты информации, мониторинг, прогнозирование и моделирование экономического состояния, проводится разработка стратегии и оптимизация управления (антикризисное управление). СЭБ имеет достаточно ресурсов для воплощения выбранной стратегии и политики предприятия в жизнь.
Существенной трансформации претерпевает система связей в управлении предприятием. Если сначала ЭБП получает задачи от высшего руководства предприятием на уровне указаний и пытается использовать специалистов производственного звена, то со временем и выделением ЭБП в отдельную структуру, ЭБП берет на себя контроль за деятельностью производственного звена, контроль за эффективностью системы управления предприятием, вырабатывает предложения и рекомендации руководству, полностью задействована в разработке стратегии развития и стратегическом управлении (рис.2 б).
При этом комплектуются подразделения лучшими специалистами в соответствующей области: аналитиками, программистами, психологами, полиграфологами, следователями, детективами, прогнозистами.


Рис. 3. Трансформация структуры СЭБ предприятия [15, c. 45]

Малые и частные предприятия не имеют собственной системы безопасности и на уровне 1 и 2 функции экономической безопасности сводятся к выполнению функций охраны, минимального юридического обеспечения хозяйственных вопросов.
Расширение деятельности предприятия и его доходов ведет к выделению СЭБ в отдельную структуру и в ее задачи входит обеспечение информационной безопасности и технической защиты информации – 3 уровень. Четвертый уровень заканчивает процесс выделения СЭБ в отдельную структуру и продолжается трансформация ее структуры с появлением новых задач.
А именно, необходимость обеспечения внешней безопасности приводит к возникновению подразделений бизнес-контрразведки и бизнес-разведки. Следующий, 5 уровень расширяет возможности этих подразделений и вместе с развитием структуры информационно-аналитического обеспечения и прогнозирования используется для совершенствования системы стратегического управления предприятием.
Наивысший уровень СЭБ предприятия (6 уровень) достигается тогда, когда возможности этой службы используются для проведения политики предприятия и моделирования внешних ситуаций, влияний и воздействий на внешнюю среду, рыночные механизмы [14, c. 90].
Предложим общее видение структуры службы экономической безопасности, изображенной на рис. 4, которая определяет функционально-логическую нагрузку ее составляющих и их место в системе управления предприятием.


[17, c. 97]
Уровни экономической безопасности (по вертикали):
I – Охрана, физическая безопасность, силовая составляющая СЭБ;
II – Экономическая контрразведка (кадровая безопасность);
III – Внутренняя экономическая безопасность (финансовая, инвестиционная, научно-техническая, технико-технологическая);
IV – Экономическая разведка;
V – Внешняяя экономическая безопасность;
VI – Безопасность системы управления.
Уровни экономической безопасности (по горизонтали):
S – стратегический уровень;
T – тактический уровень;
V – объем кождого из горизонтальных уровней управления.
Объем задач каждого из уровней управления V зависит от состояния в котором находится предприятие и состояния внешнеэкономической ситуации, прогнозных показателей развития ситуации, имеющихся возможностей и выбранyой стратегии поведения.
Каждое предприятие имеет свои индивидуальные черты и особенности, собственный характер, атмосферу, уровень амбиций и рефлексию. Часто система безопасности строится от обратного – от угроз, которые со временем учат директоров и управляющих предприятием уделять достаточно внимания обеспечению безопасности. Успеет управление научиться – предприятие выживет.
Не успеет, – быстро исчезнет. Подчеркнем, что законы рынка – не законы спортивных состязаний. Выживает сильнейший, выживает более гибкий, быстрый и незаметный. Анализ на базе ведущих отечественных предприятий показал, что остались только те, которые сумели приспособится и защититься. Самые успешные и самые прибыльные государственные предприятия фактически 100% съедены частными компаниями.
Система безопасности государственных предприятий имеет возможность развиваться только в горизонтальной плоскости. В вертикальной плоскости действует жесткая иерархия власти, которая и решает вопросы безопасности в свою пользу.
Для ста процентов государственных предприятий экономическая безопасность сводится к самому низшему уровню, изредка ко второму. А для предприятий оборонного значения едва достигает третьего уровня – внутренней безопасности. Дальше тактического уровня система не имеет возможности развиваться, так как не имеет ни штатной структуры, ни потенциала, ни специалистов, к тому же, исходя из действующего законодательства, задачи выше третьего уровня (ОРД) могут выполняться только силовыми министерствами.
Частные структуры, транснациональные корпорации, рейдерские группировки, криминальные структуры, которые не ограничены юридическими, политическими, этическими, моральными и другими ограничениями, а развивают структуру безопасности таким образом, чтобы она виполняла стоящие перед ней задачи. В этом и проявляется их преимущество перед государственными институтами. Они ищут возможности и используют весь опыт (в том числе и опыт спецслужб)[9, c. 123].
Они первые пришли к необходимости использования бизнес-разведки. Правда, предприятия, которые все время работали в рыночных условиях об этом и не забывали. Не защищенными оказались только отечественные предприятия. Но уровень бизнес-разведки еще не является достаточным условием обеспечения внешней безопасности. Внешняя безопасность предусматривает выполнение принятой общей стратегии и политики предприятия с конкретными целями и показателями деятельности.


1.2. Классификация угроз безопасности коммерческой деятельности на предприятии оптовой или розничной торговли

Экономическая безопасность или финансовая безопасность — это состояние какого-либо хозяйствующего субъекта, характеризующееся наличием стабильного дохода и других ресурсов, которые позволяют поддержать уровень жизни на текущий момент и в обозримом будущем. Обеспечение экономической безопасности в частности для Российской Федерации предполагает такое состояние экономики, которое поддерживает достаточный уровень социального, политического и оборонного существования и инновационного развития, неуязвимость и независимость ее экономических интересов по отношению к возможным внешним и внутренним угрозам и воздействиям [12, c. 89].
Она включает в себя:
сохранение платежеспособности;
планирование будущих денежных потоков экономического субъекта;
безопасность занятости.
Угрозы экономической безопасности предпринимательства – это потенциальные или реальные действия физических или юридических лиц, нарушающие состояние защищенности субъекта предпринимательской деятельности и способные привести к прекращению его деятельности, либо к экономическим и другим потерям [19, c. 44].
Надо иметь в виду, что угрозой экономической безопасности предпринимательства может быть не всякое действие, имеющее негативные последствия.
Так, не следует считать угрозой экономической безопасности предпринимательства деятельность руководства фирмы по вложению средств в ценные бумаги (государственные или частные), внедрение новых организационных форм, организацию производства совершенно нового товара. Все эти управленческие решения являются рискованными и могут иметь негативные экономические последствия вследствие того, что может резко измениться конъюнктура на рынке ценных бумаг, потребности населения, либо новые организационные формы не оправдают себя. Но нужно иметь в виду, что в конечном счете все это направлено на достижение основной цели фирмы, на ее дальнейшее развитие. Такого рода решения составляют неотъемлемую часть самой предпринимательской деятельности, которая осуществляется на свой риск и предполагает определенные потери (см. определение предпринимательства). Не может считаться угрозой безопасности предпринимательства установление руководством фирмы низких цен на продукцию в начальный период деятельности фирмы. Хотя в этом случае может отсутствовать прибыль и, наоборот, иметь место убыток, но это стандартный маркетинговый прием, имеющий целью привлечь покупателей к незнакомому для них продавцу. Позже разница в ценах будет устранена.
Действия же, определяемые как угрозы, сознательно направлены на получение какой-либо выгоды от экономической дестабилизации фирмы, от посягательств на ее экономическую безопасность.
Деятельность руководства фирмы, несмотря на рискованный характер, в общем и целом соответствует действующему законодательству. Угрозы, как правило, предполагают нарушение законодательных норм (той или иной отрасли права – гражданского, административного, уголовного) и предполагают определенную ответственность лиц, их осуществляющих [19, c. 78].
Таким образом, можно отметить три признака, характерных для угроз экономической безопасности предпринимательской деятельности:
сознательный и корыстный характер;
направленность действий на нанесение ущерба субъекту предпринимательства;
противоправный характер.
Классификация угроз экономической безопасности предпринимательства
Угрозы экономической безопасности предпринимательской деятельности могут быть весьма разнообразными.





Таблица 1
Угрозы безопасности деятельности [23]
1. Экономическое подавление

 
- срыв сделок и иных соглашений
48 %

 
- парализация деятельности фирм с использованием полномочий государственных органов, средств массовой информации
31%

 
- компрометация деятельности фирмы
11%

 
- шантаж, компрометация руководителей и отдельных сотрудников
10%

2. Физическое давление

 
- ограбление и разбойное нападение на офисы, склады
73%

 
- угрозы физических расправ
22%

 
- наемные убийства
5%

3. Промышленный шпионаж

 
- подкуп сотрудников
43%

 
- передача документов и разработок
10%

 
- копирование программ и данных
24%

 
- проникновение в ПЭВМ
18%

 
- подслушивание переговоров
5%

4. Финансовое подавление

5. Психическое подавление


Приведем классификацию угроз по различным критериям.
По источнику возникновения все угрозы можно разделить на внешние и внутренние. К внешним могут относиться такие, например, как хищение материальных средств и ценностей лицами, не работающими в данн

Заказать эту работу прямо сейчас

Посмотреть другие готовые работы по предмету ПРОЧИЕ

© 2002-2024 Москва 'Мастерская дипломов'. Все права защищены.