диплом Разработка проекта по повышению конкурентоспособности организации (id=idd_1909_0000546)

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:
Предмет:  ИНФОРМАТИКА
Название: Разработка проекта по повышению конкурентоспособности организации
Тип:      диплом
Объем:    63 с.
Дата:     07.11.2017
Идентификатор: idd_1909_0000546

ЦЕНА:
2800 руб.
2500
руб.
 
Внимание!!!
Ниже представлен фрагмент данной работы для ознакомления.
Вы можете купить данную работу прямо сейчас!
Нажмите кнопку "Купить" справа.

Оплата онлайн возможна с Яндекс.Кошелька, с банковской карты или со счета мобильного телефона (выберите).
ЕСЛИ такие варианты Вам не удобны - Отправьте нам запрос данной работы, указав свой электронный адрес.
Мы оперативно ответим и предложим Вам более 20 способов оплаты.
Все подробности можно будет обсудить по электронной почте, или в Viber, WhatsApp и т.п.














Разработка проекта по повышению конкурентоспособности организации (id=idd_1909_0000546) - диплом из нашего Каталога готовых дипломов. Он написан авторами нашей Мастерской дипломов на заказ и успешно защищен! Диплом абсолютно эксклюзивный, нигде в Интернете не засвечен, написан БЕЗ использования общедоступных бесплатных готовых студенческих работ из Интернета! Если Вы ищете уникальную, грамотно и профессионально выполненную дипломную работу - Вы попали по адресу.
Вы можете заказать Диплом Разработка проекта по повышению конкурентоспособности организации (id=idd_1909_0000546) у нас, написав на адрес ready@diplomashop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать Диплом Разработка проекта по повышению конкурентоспособности организации (id=idd_1909_0000546) по дисциплине ИНФОРМАТИКА с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этого эксклюзивного диплома, которые позволят Вам ознакомиться с ним. Если Вы хотите купить Диплом Разработка проекта по повышению конкурентоспособности организации (дисциплина/специальность - ИНФОРМАТИКА) - пишите.

Фрагмент работы:


Тема 42: «Разработка проекта по повышению конкурентоспособности организации».
Оглавление


ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 3
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности 5
1.2. Управление конкурентоспособностью на предприятии 5
1.3. Показатели оценки конкурентоспособности 10
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ «ШКОЛА БИЗНЕСА СИНЕРГИЯ» 16
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 21
2.2. Анализ внешней и внутренней среды организации 21
2.2. Анализ конкурентоспособности организации в 2014 – 2017 году 23
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ «ШКОЛА БИЗНЕСА СИНЕРГИЯ» 27
3.1. Резюме проекта 37
3.2. Мероприятия проекта 37
3.3. Оценка экономической эффективности проекта 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 53
ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в условиях современной рыночной экономики конкурентоспособность представляет собой основное конкурентное преимущество, так как оно обеспечивает возможность добиваться превосходства на рынке над конкурентами. Совершенствование процесса управления качеством является, возможно, главной составляющей в удовлетворении и превышении потребительских ожиданий, и, соответственно, в достижении конкурентного преимущества. Любое предприятие, стремящееся к достижению стратегических преимуществ, должно уделять особое внимание совершенствованию своей системы управления процессами. Особенно важно это для предприятий, сталкивающихся с изменениями условий своей деятельности.
Менеджмент конкурентоспособности не является отдельной составляющей управленческой деятельности на предприятии, он составляет неотъемлемую, основную ее часть. Кроме того, опыт иностранных компаний, которые внедряли систему менеджмента конкурентоспособности свидетельствует о том, что она не требует значительного увеличения затрат на производство продукции, а, прежде всего - рационализации осуществления этих расходов, упорядочения процессов, происходящих на предприятии, оптимизации структуры организации.
На сегодня лишь небольшое количество предприятий внедряют системы управления конкурентоспособностью. Основными причинами этого являются: недостаточный объем свободных оборотных средств, необходимых на оплату высококвалифицированных иностранных менеджеров по качеству недостаточное количество отечественных специалистов по этому вопросу, отсутствие необходимого опыта оптимизации бизнес-процессов в отечественных менеджеров; непонимание высшим руководством компаний экономических и общественных выгод от внедрения систем менеджмента конкурентоспособности, недостаточный уровень корпоративной культуры предприятий; недостаточное количество предприятий, которые выходят на иностранные рынки сбыта готовой продукции; нестабильность внешней экономической и законодательной среды деятельности предприятий и др.
Объективная необходимость теоретического совершенствования и углубления прикладных исследований в выбранном направлении обусловила выбор темы работы, определила предмет, объект, основную цель и задачи исследования.
Цель работы – разработка проекта по повышению конкурентоспособности организации.
Для реализации этой цели поставлены следующие задачи:
определить понятие и сущность конкурентоспособности;
обосновать управление конкурентоспособностью на предприятии;
показать показатели оценки конкурентоспособности;
осуществить анализ внешней и внутренней среды организации;
провести анализ конкурентоспособности организации в 2014 – 2017 году;
разработать проект формирования конкурентных преимуществ «Школа Бизнеса Синергия».
Предмет исследования - разработка проекта по повышению конкурентоспособности организации.
Объект исследования - Школа бизнеса «Синергия».
При написании работы были использованы теоретические методы исследования: анализ научной литературы; сравнительный анализ; и эмпирические методы исследования.
Работа выполнена на основе трудов отечественных авторов таких как Арский А.А., Жильцов Д.А., Карпова С.В., Синяев В.В., Синяева И.М. и др.
Научная новизна исследования заключается в постановке и решении приоритетных задач комплексной оценки процессов формирования, развития и регулирования разработки проекта по повышению конкурентоспособности организации через призму современного этапа рыночных преобразований, что позволило расширить представления о специфике функционирования данного элемента инфраструктуры в национальной экономике.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности

Конкурентоспособность - основа эффективного развития экономики. Именно она является выражением и основным элементом конкуренции, что в свою очередь позволяет экономике двигаться вперед, отбрасывать все лишнее и оставлять эффективно. Экономическая конкуренция, а с ней и конкурентоспособность, находит свое яркое отражение в обоих субъектах экономических отношений - производителях и потребителях. Исходя из этого исследовать природу конкурентоспособности и факторов, которые ее обеспечивают, необходимо с двух точек зрения.
Изучением и освещением различных аспектов конкурентоспособности занимались такие ученые, как М. Портер, Смит, К. Маркс, М.Ермоловой, В.Базилевич, Л.Дидкивська, А.Игнатюк подобное. Однако остается ряд неопределенных вопросов, а именно:
- На сегодня отсутствует конкретное определение понятия конкурентоспособности, которое бы в полной мере ее характеризовало;
- Недостаточно освещены вопросы обеспечения конкурентоспособности предприятия.
Понятие конкуренции в экономике сформировалось еще в древние времена. Некоторые ученые связывают происхождение этого термина с немецким словом «konkurrenz», а другие видят английское «competition». Однако и те, и другие согласны, что эти понятия в свою очередь происходят от латинского «concurro», которое означает, с одной стороны, слияние и взаимопроникновение, а с другой - столкновение, то есть отражаются процессы взаимодействия. Такое толкование термина «конкуренция» было первичным в экономической литературе.
Адам Смит считал конкуренцию честным, без сговора, соперничеством, которое проводится между продавцами (или покупателями) за наиболее выгодные условия продажи (покупки) товара. А. Смит впервые доказал, что конкуренция, уравнивая нормы прибыли, приводит к оптимальному распределению труда и капитала [3, с. 78].
Несмотря на разнообразие определений конкуренции в научной литературе, все они сходятся в одном, что это комплексная категория, где в противоборстве сразу две и более сторон в одном сегменте и определяют состояние взаимоотношений продавца и покупателя на рынке, что в конечном итоге способствует получению выгоды продавцом и удовлетворение потребностей покупателя. Это утверждение представлено только с целью продемонстрировать сущность конкурентоспособности через значение конкуренции. И эти понятия нельзя рассматривать отдельно, так как тогда их содержание теряется[4, с. 55].
Учитывая относительность и многогранность конкурентоспособности ученые рассматривают эту категорию на следующих уровнях:
- Конкурентоспособность продукции;
- Конкурентоспособность предприятия;
- Конкурентоспособность на рынке;
- Конкурентоспособность региона;
- Конкурентоспособность отрасли;
- Конкурентоспособность государства.
На каждом из представленных уровней конкуренция имеет свои особенности, отразились на их конкурентоспособности. Основными базовыми, понятиями является конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность предприятия, так как эти элементы являются движущей силой развития рынка, региона, отрасли и конечном итоге - экономики государства.
На мысль М. Ермолова, конкурентоспособность производителя представляет собой относительную характеристику, которая отражает отличия процесса развития данного производителя от производителей-конкурентов как по степени удовлетворения своими товарами или услугами конкретной общественной потребности, так и по эффективности производственной деятельности. Но проанализировав это определение становится понятным, что оно не отражает основную характеристику конкурентоспособности - способность конкурировать.
В. А.Ильина считает, что конкурентоспособность предприятия включает совокупность внутренних факторов, обусловленных уровнем использования его научно-технического, производственного, кадрового потенциала, потенциала маркетинговых служб, а также внешних социально-экономических и организационных факторов.
С. В.Мочерний, в свою очередь, приводит следующее определение: «конкурентоспособность - это способность работать прибыльно, используя все имеющиеся факторы производства и производить продукцию по определенным параметрам лучше, чем продукция конкурентов».
Некоторые авторы предлагают оценивать конкурентоспособность только с точки зрения статического подхода, без учета динамических изменений (фактора времени). Также, есть ряд ученых, не учитывают возможность адаптации к изменяющимся условиям внешней среды [12, с. 67].
Общий подход к трактовке понятия «конкурентоспособность» дает возможность определить его как: способность достичь лучших результатов в конкретной сфере деятельности в процессе соперничества. Важнейшее значение в этом определении имеет аспект рыночного соперничества, так как именно он образует основы понятия «конкурентоспособность».
В экономической сфере соперничество принимает форму экономического соревнования субъектов хозяйствования. Для данной сферы оценки и анализа конкурентоспособности она трактуется как обладание свойствами, формируют преимущества для субъекта экономического соревнования. Развивается концепция конкурентоспособности, согласно которой для такого субъекта хозяйствования как отрасль промышленного производства, главный предмет экономического соперничества заключается в борьбе за потребителя и ресурсы. Основная отличительная черта такого подхода заключается в том, что она:
во-первых, рассматривается с позиций владения свойствами, которые создают преимущества в конкурентной борьбе за потребителя и полезные ресурсы;
во-вторых, конкурентоспособность можно определить как способность субъекта активно завоевывать и содержаться в сегменте как внутреннего, так и внешнего рынка в конкретно определенное время. Следует также отметить, что конкурентоспособность не ограничивается,, эффективным ведением хозяйственной деятельности «, а более расширенным понятием и не замкнутым пределами внутренней деятельности. Кроме того, несмотря на широкое использование термина «конкурентоспособность», в экономической литературе и нормативно-технической документации общепринятое понятие конкурентоспособности не унифицированы. Изучение литературных источников свидетельствует о том, что понятие конкурентоспособности предприятия, критерии ее оценки не стандартизированное - чаще это понятие касается товара, но отождествление понятий конкурентоспособности товара и предприятия не является корректным;
в-третьих, следует отметить, что понятие « конкурентоспособность» распространяется не только на продукцию, но и на предприятия, отрасли, страны.
Анализируя приведенные трактовки конкурентоспособности, можно определить такие точки зрения в подходах к формированию последней как категории: существование собственного мотива к деятельности, ожидания положительных результатов; наличие конкурентных преимуществ; возможность и способность противостоять соперникам. Однако, следует отметить, что ни одно из толкований не акцентирует внимания на рациональности использования ресурсов и не акцентирует на параметры дополнительных резервов для повышения уровня конкурентоспособности в будущем. Для полного понимания процессов конкуренции, формирования глубокой воображения по формированию конкурентоспособности необходимо определить основные факторы, которые на нее влияют.
Под факторами следует понимать внутренние и внешние силы, инструменты, которые обусловливают объективный и субъективный влияние на формирование конкурентной среды. Факторы определяют и описывают характеристики элементов, их состояние, позволяет наиболее объективно и правильно формировать подход к организационному обеспечению управления конкурентоспособностью предприятия. Следует отметить, что определенные выше элементы должны рассматриваться в единстве и взаимосвязи, а также могут быть описаны конкретными характеристиками. Именно это позволит оценить уровень и состояние элемента.
Таким образом, можно констатировать, что все определения конкурентоспособности различаются между собой, исходя из характеристики «угла зрения», из которого тот или иной ученый рассматривают данную категорию. По нашему мнению, конкурентоспособность - это совокупность факторов внутренней и внешней среды предприятия, которые в системном сочетании позволяют вести эффективную деятельность и создавать продукт (услугу), который бы пользовался спросом у потребителей.
Повышение конкурентоспособности национального производства сегодня возможно при условии обеспечения равных возможностей конкуренции с иностранными производителями в первую очередь на внутреннем рынке, что в дальнейшем должно формировать достаточный уровень конкурентоспособности страны в целом. Современные определения национальной конкурентоспособности, принятые рядом официальных организаций (WEF, WB) или предлагаемые отдельными учеными, по сути, соответствуют общему определению конкурентоспособности как способности компаний, отраслей, регионов обеспечивать сравнительно высокий уровень доходов и заработной платы, оставаясь при этом открытыми для международной конкуренции.
Большинство западных экономистов определяют конкурентоспособность стран, как возможность разрабатывать и производить товары и услуги или высшего качества, или по ценам, значительно ниже по сравнению с ценами конкурентов. В широком аспекте конкурентоспособность национальной экономики воспринимается как способность страны обеспечивать сбалансированность своих внешних пропорций и избегать тех ограничений, которые предопределяются внешнеэкономической сферой, самостоятельно добиваться улучшения своих мирохозяйственных связей.


1.2. Управление конкурентоспособностью на предприятии

Современные условия усиливающегося процесса интеграции приводят к существенному обострению конкурентной борьбы на рынке. Следовательно, обеспечить прочные рыночные позиции предприятия можно только при использовании методов управления предприятием, направленных на повышение его конкурентоспособности. В связи с этим, актуальными являются вопросы разработки и применения новых инструментов в стратегическом управлении конкурентоспособностью предприятия. В экономической литературе представлено большое многообразие трактовок понятия термина конкурентоспособность предприятия. Многие ученые связывают успешность работы предприятия с выпуском конкурентоспособной продукции [21, с. 37].
Фатхутдинов Р.А. определяет конкурентоспособность организации, как ее способность производить конкурентоспособный товар или услугу. Однако деятельность предприятия должна быть эффективной не только для потребителей, но и для других типов общественности. Предприятие можно назвать конкурентоспособным, если: потребители довольны товарами и готовы повторно купить продукцию этой фирмы; общество, деловые партнеры, государственные и социальные институты не имеют претензий к фирме; акционеры довольны положением дел на фирме, величиной дивидендов; сотрудники довольны своим положением дел и гордятся своим участием в деятельности фирмы, а посторонние считают за честь трудиться на этой фирме. Наиболее полное определение предлагает Фасхиев Х.А.: «конкурентоспособность предприятия – это оцененное субъектами внешней среды его превосходство на выбранных сегментах рынка над конкурентами в данный момент времени, достигнутое без ущерба окружающим, определяемое конкурентоспособностью его конкретных товаров и уровнем конкурентного потенциала, характеризующего способность в настоящем и будущем разрабатывать, изготавливать, сбыть и обслуживать товары (услуги), превосходящие по критерию цена/качества аналоги».
Достижение конкурентоспособности – стратегическая цель каждой организации. Конкурентоспособным можно назвать только такое предприятие, которое обеспечит эффективную свою работу к любому конкретному моменту времени с учетом изменений рыночной конъюнктуры. Конкурентоспособное предприятие демонстрирует наличие возможностей по формированию конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе. Таким образом, для предприятия становится важным принятие грамотных стратегических решений по управлению конкурентоспособностью[22, с. 81].
Выделяют два основных подхода к стратегическому управлению предприятия: рыночный и ресурсный. И. Ансофф, К. Эндрюс, Р. Аккофф, М. Портер, сторонники рыночного подхода, предлагают принимать управленческие решения и формировать поведение предприятия исходя из ситуации, сложившейся на рынке. Основным фактором обеспечения конкурентных преимуществ организации является более успешное позиционирование фирмы на рынке среди конкурентов, т.е. основное внимание уделяется внешнему конкурентному окружению фирмы. М. Портер предлагает использовать следующие конкурентные стратегии: дифференциации и лидерства по издержкам. Стратегия дифференциации приводит к увеличению рыночной доли компании за счет отличительных качеств продукта, которые представляют ценность для потребителя. Стратегия лидерства по издержкам предполагает использование превосходства фирмы в предложении рынку наиболее привлекательной, низкой цены на товар или услугу. Эффективно оценить конкурентное положение организации на рынке можно, используя такие инструменты стратегического планирования, как STEP-анализ, анализ пяти сил Портера [31, с. 64].
Второй подход, применяемый в стратегическом управлении, - ресурсный, основывается на ресурсном потенциале предприятия, следовательно, выбор стратегии развития предприятия зависит от ресурсов и компетенций предприятия, а также управления ими. Основоположники ресурсного подхода Й. Шумпетер, Д.Рикардо, Е. Пенроуз и др. акцентирует внимание на создании собственных, трудно копируемых другими фирмами организационных компетенций как залога лидерства в бизнесе. Среди ресурсов предприятия: финансовых, материальных, человеческих, нематериальных, развивают наиболее труднокопируемые, обеспечивающие длительные конкуре

Заказать эту работу прямо сейчас
Посмотреть другие готовые работы по предмету ИНФОРМАТИКА