диплом Маркетинговые технологии в управлении региональным развитием (id=idd_1909_0000656)

Содержание


Введение 3
Глава 1. Теоретический анализ маркетинговых технологий в управлении региональным развитием 6
1.1. Понятие и сущность управления региональным развитием 6
1.2. Особенности маркетинга и его технологий в управлении региональным развитием 16
Глава 2. Анализ маркетинговых технологий в управлении развития Волгоградской области 22
2.1. Общая характеристика управления развитием Волгоградской области 22
2.2. Исследование маркетингового продвижения Волгоградской области и применяемых маркетинговых технологий 34
Глава 3. Совершенствование маркетинговых технологий в управлении развития Волгоградской области 61
3.1. Рекомендации по совершенствованию маркетинговых технологий в управлении развития Волгоградской области 61
3.2. Эффективность предложенных мероприятий 77
Заключение 82
Список использованных источников и литертауры 84

Введение

В условиях современной рыночной экономики нарастающая конкуренция становится актуальной не только во взаимоотношениях государств, но и среди регионов, внутри страны. Идет борьба за приток инвестиций, образованной рабочей силы, безопасного и современного производства. Повышение имиджа и инвестиционной привлекательности, становится все более актуальным вопросом для регионов. Как правило, принимаемые в этом направлении шаги носят несистемный характер и комплексно не решают проблему. Это вызвано нехваткой теоретических знаний, из которых могли бы появляться комплексные стратегии развития маркетинга в регионе, а так же практических примеров реального успеха. Осложняет ситуацию и то, что каждый регион уникален, имеет свои, присущие только ему особенности, что делает малопригодным систему шаблонного копирования опыта других регионов.
С учетом постоянно меняющейся политической, экономической, социальной и демографической ситуации все более актуальной задачей становится принятие своевременных и обоснованных решений управленцев, нацеленных на развитие привлекательности территории, усиление позиций и увеличение инвестиционного потока. Это невозможно без разработки и реализации долгосрочной стратегии комплексного развития экономики и, что не менее важно, социальной сферы региона в рамках концепции развития региона. Этим то и обоснована роль, которую здесь играет маркетинг территории. Разработка и реализация маркетинговых технологий для продвижения территории направлена на повышение эффективности развития товарного производства, формирование ресурсов для решения социальных задач. Территориальный маркетинг является не только инструментом, позволяющим обеспечить устойчивое развитие отдельного региона. Территориальный маркетинг – это инструмент, который позволяет обеспечить взаимосвязь экономических интересов регионов России.
Проблемам территории и практики отдельных видов территориального маркетинга в условиях развитого рынка уделено внимание следующих авторов: Ф. Котлера, А. Дайана, Ф. Букереля, Р. Ланкара, Дж.М. Эванса и Бермана, Х. Швальбе и др. Среди российских авторов, данный вопрос исследовали:: Е.П. Голубков, В.Е. Демидов, П.С. Завьялов, М.Б. Кислюк, И.И. Кретова, А.М. Лавров, А.П. Панкрухин, А.Н. Романов, Б.А. Соловьев, В.С. Сурин, В.Е. Хруцкий, А.Ю. Юданов и др.
Цель дипломной работы – провести комплексный анализ маркетинговых технологий в управлении региональным развитием.
Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть теоретические основы маркетинговых технологий в управлении региональным развитием;
2. Проанализировать маркетинговые технологии в управлении развития Волгоградской области;
3. Разработать рекомендации с целью совершенствования маркетинговых технологий в управлении развития Волгоградской области.
Объектом исследования является процесс управления региональным развитием.
Предметом исследования выступают маркетинговые технологии в управлении региональным развитием Волгоградской области.
Теоретической базой исследования послужили научная и учебная литература, материалы периодической печати, сборников, электронные ресурсы по исследуемой теме.
В качестве методологической основы выступили методы анализа и синтеза полученной информации, системном подходе к анализу социально-экономических явлений, методов логического, сравнительного и ситуационного анализа.
Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что сформулированные выводы уточняют и дополняют теоретико-методические положения по маркетинговым технологиям в управлении региональным развитием.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
Глава 1. Теоретический анализ маркетинговых технологий в управлении региональным развитием

1.1. Понятие и сущность управления региональным развитием

Современное управление, осуществляемое на уровне регионов, имеет ограниченную сферу влияния, т.е. распространяется только на подведомственное хозяйство. Между тем, говоря об управлении региональным воспроизводственным процессом, предполагают, что наличие такого механизма, при помощи которого можно не только управлять местным хозяйством и оказывать влияние на предприятия и объединения регионального подчинения, необходимо, но при этом важно, чтобы плановые решения не противоречили интересам комплексного экономического и социального развития региона. Ориентация должна идти на усиление связей, основанных на экономических рычагах стратегического управления такими предприятиями. Когда идёт речь о саморегулирующемся экономическом механизме управления региональным воспроизводством, то предполагается, что отношения между территорией и отраслью строятся на принципах взаимной выгоды.
Управленческий подход рассматривает административно-территориальное устройство как разделение территории государства на систему территориальных единиц разного уровня, в соответствии с которыми образовываются местные органы государственной власти и управления. Таким образом, административно-территориальное деление – «это внутреннее разделение территории государства на административно-территориальные единицы с целью рациональной организации государственного и общественного управления регионами, народным хозяйством, вообще политической и культурной жизнью.
Основной целью государственной региональной политики является улучшение существующей социально-экономической системы. В «чистом виде» рыночная экономика, которая имеет высокую эффективность при достижении тактических целей, ведет к обострению социальных проблем, недооценке стратегических экономических целей, решение которых и принимает на себя государство. Наряду с тем региональная политика (РП) и осуществляемое в процессе ее реализации региональное управление (РУ) решает и экономические задачи; ее цель при этом – стимулировать хозяйственную деятельность и использовать те ресурсы, которые не дают быстрой отдачи. Характерно, что в период модернизации на первый план выходят именно долгосрочные проекты, связанные с радикальным обновлением как производственных мощностей, так и экономической структуры общества. Кроме того, поддержка определенного экономического и социального уровня на всей, или на большей части, территории страны позволяет ускорить изменения в структуре хозяйства.
К сожалению, региональная наука пока еще не смогла обобщить результаты многолетних дискуссий о содержании управления региональным развитием и дать короткое и емкое его определения. Далее в работе будут представлены выбранные отдельные дефиниции.
Предлагаем исходить из того, что – это деятельность государства (стратегия государства), направленная на административно-экономическую оптимизацию региональной структуры страны и отношений между центром и территориями с целью обеспечения сбалансированного развития за счет максимально эффективного использования существующих внутренних и внешних ресурсов.
Социально-экономическое развитие – это процесс непрерывного изменения материального базиса производства, а также всей совокупности разнообразных отношений между экономическими субъектами, социальными группами населения. Вместе с тем, социально-экономическое развитие региона – это объективный процесс, который проходит как в самом регионе, так и в стране в целом, под влиянием исторических, географических, ресурсных, демографических и других факторов. Вместе с тем, развитие регионов – субъективный процесс, который проходит под влиянием управленческих мер воздействия, в первую очередь, со стороны федеральных органов власти на местах.
Следовательно, управление социально-экономическим развитием региона можно охарактеризовать как отрасль экономической науки, которая исследует совокупность социально-экономических факторов, обуславливающие формирование и развитие продуктивных сил и социальных процессов в региональной системе страны и в каждом из ее регионов, а также эффективные способы целенаправленного воздействия на указанные факторы.
Формы и методы стратегического управления региональной экономикой не статичны, они меняются в зависимости от темпов и пропорций социально-экономического развития под воздействием научно-технического прогресса. В истории управления есть примеры, когда под влиянием внутренних и внешних обстоятельств менялись методы и формы планового управления. Стало привычным противопоставлять механизмы управления процессами социально-экономического развития региона и соответственного разрешения противоречий воспроизводственного процесса, основанные на экономических методах. Действенно управлять региональным воспроизводственным процессом можно лишь при умелом и умеренном использовании тех и других методов, при разумном их сочетании.
Определение должно довольно четко отображать, как минимум, три основных элемента управления региональным развитием в условиях модернизации как общественного явления. При этом предлагаю исходить из следующего:
– управление региональным развитием – это особый вид государственной политики, соответственно, его субъектом является государство в виде специально уполномоченных институтов;
– общим объектом управления региональным развитием являются регионы – территориальные части страны, которые отличаются один от другого экономическими, географическими и социальными условиями и определенной внутренней целостностью;
– управление региональным развитием направлено на изменение пропорций и тенденций, которые сложились в распределении социально-экономической деятельности, благосостояния, ресурсов и т.п.
«Под управлением региональным развитием следует понимать воплощение региональной политики на местном уровне, т.е. создание институционного и нормативно-правового базиса, а также действий, благодаря которым осуществляются привлечение к этому процессу местных учреждений и экономических инноваций на субнациональном уровне».
Региональное развитие означает экономическое и социальное развитие в регионах».
Конечно, приведенные дефиниции нельзя считать исчерпывающими, но они являются достаточными для того, чтобы увидеть их взаимозависимость.
Н. Нестерова придерживается общего понимания управления региональным развитием как политики определенных общественных сил по отношению к размещению производства и региональному развитию (РР). Последнее, в свою очередь, понимается как региональное (а шире – территориальное) проявление процессов общественного развития в целом.
М. Миронова трактует управление региональным развитием как сознательное программирование регионального развития с постановкой целей, планированием, регулированием и т.п., что придает развитию естественно-искусственный характер. Однако, на мой взгляд, отводить решающую роль искусственной составляющей нельзя, как это делает указанный автор, считая, что вне управления нет и развития.
В западноевропейских странах, в зависимости от отношения к процессам регионального развития, различают следующие основные типы государственного управления региональным развитием:
Таблица 1
Основные типы государственного управления региональным развитием


Управление региональным развитием необходимо анализировать в трех взаимосвязанных аспектах: методологическом, организационном и практическом.
Региональное развитие предполагает преодоление ряда противоречий, сложившихся в силу следующих обстоятельств:
– необходимо ликвидировать социально-экономическую отсталость национальных окраин;
– неотложной задачей является создание инновационной базы для развития производства;
– потребуется вложение значительных ресурсов для создания материально-технической базы сельского хозяйства;
– вся система методов дифференцированного подхода к территориальной организации экономики жёстко привязана к выполнению стратегических планов.
Территориальная организация хозяйства выдвигает перед управлением задачу решения принципиальных проблем стратегического значения – разработки и реализации мезоуровневых программ. В этой связи возникает вопрос об эффективности управления в процессах разработки и реализации комплексных планов развития региональных систем, так как это будет способствовать укреплению регионального управления и планирования осуществляемого преимущественно при помощи экономических рычагов, открывает новые горизонты процессам развития экономики на основе использования резервов и возможностей всех звеньев территориальной организации, что позволит сформировать такой экономический механизм, который допускает активное участие региональных систем в рамках округа. При этом достигаются наиболее целесообразные формы взаимодействия регионов и отраслей в осуществлении стратегических задач страны и комплексном развитии.
Методология управления региональным развитием – это теории, ее основы (или мотивы), методы.
Государственное вмешательство в экономику регионов в рыночном хозяйстве осуществляется методами прямого и косвенного регулирования.
Прямое регулирование – это не просто инвестиции (субсидии и займы), но и создание при участии государства определенных видов деятельности (производств, объектов инфраструктуры). В сущности, это метод административного планового регулирования, когда задана цель и известны мероприятия по ее достижению.
Косвенное регулирование – это создание благоприятных условий для предпринимателей. Нет жестких связей между целью и средствами ее достижения, поскольку эти связи зависят от согласованных действий двух участников процесса – государства и предпринимателя. Государство через систему налоговых льгот, грантов, услуг инфраструктуры и т.п. помогает предпринимателю понизить расходы на производство, повысить конкурентоспособность продукции, но решение принять эти условия или нет остается за предпринимателем. Он может не воспользоваться предоставленными ему привилегиями, и тем самым поставленная цель не будет достигнута.
Выступая регулятором экономического развития, условий успеха или поражения субъектов хозяйственной деятельности, политика государства наряду с действием законов рынка порождает необходимость познания и сознательного использования существующих в мировой практике форм, методов и механизмов ее реализации. Это является особенно актуальным на этапе модернизации экономики. В условиях модернизации, управление региональным развитием переходит в фазу регулирования регионального развития.
Государственное регулирование регионального развития – главное средство реализации региональной политики. Государство, выполняя свои полномочия и действуя в пределах законодательных норм и принимая законы, а также другие нормативные акты, обязано устанавливать степень территориальной децентрализации во всех сферах жизнедеятельности общества и вводить механизмы ее реализации в интересах целостности государства и самостоятельного развития регионов. Это отображает истинную сущность и содержание государственного регулирования регионального развития. Государство призвано не только управлять регионами, но и осуществлять регулирующее влияние: определить общие условия их самостоятельной деятельности, согласованные пропорции государственного и регионального, общенациональные приоритеты развития территорий.
В структуре государственного регулирования развития можно выделить несколько качественно отличающихся направлений. Во-первых, это административное регулирование, которое находится в русле государственной и региональной политики. Оно определяет сферы самостоятельных и общих действий, полномочий и ответственности органов власти относительно всех аспектов развития регионов.
Во-вторых, – общее экономико-правовое регулирование, которое осуществляется через установление общих правил, процедур и конкретных норм государственно-регионального деления собственности, природных ресурсов, финансов (в том числе налогов) как базового условия формирования собственных источников регионального развития и единых государственных источников для частичного межрегионального распределения.
В-третьих, государственная селективная (выборочная) поддержка регионального развития, которая реализуется по каналам формального распределения соответствующих статей бюджета между регионами, которые нуждаются в такой поддержке, а также путем финансирования региональных программ и т.п. В четвертых, косвенная государственная поддержка регионального развития, которая предоставляется в связи с поддержкой отдельных отраслей, производств и т.п.
Современная модель механизма комплексного регионального управления сложилась под влиянием процесса распределения компетенции между различными решающими центрами территории и соответствующего распределения решаемых социально-экономических задач.
В основе функционирующей модели хозяйствования на региональном уровне лежат:
– представление о возможностях каждой региональной системы;
– формирование на этой основе пространственной стратегии и региональной политики;
– оперативный режим планирования комплексного развития региональной системы.
Управляемость процесса совершенствования и развития региональных пропорций зависит от сложности в разрешении территориально-отраслевых противоречий.
Этой модели присущи следующие черты и особенности:
1. Большая часть функций по управлению социально-экономическими процессами рассредоточена по многочисленным предприятиям, объединениям, организациям.
2. Функционирующий механизм управления регионом имеет ограниченную сферу влияния, т.е. он может воздействовать лишь на те предприятия, объединения, организации, которые имеют незначительный удельный вес в экономическом и социальном потенциале региона.
3. Действующий экономический механизм, которым располагают местные органы власти, практически не взаимодействует с экономическими механизмами управления предприятиями.
4. Экономический механизм управления регионом в настоящее время не обладает маневренными свойствами для участия в решении межотраслевых вопросов в регионе, а также ограничивает возможности объединения усилий и экономических возможностей нескольких регионов для решения общей для них проблемы.
Таким образом, при разработке и реализации государственного регулирования регионального развития в период модернизации экономики необходимо найти баланс между динамическими изменениями в рассматриваемой сфере, и принципиально устойчивыми, ориентированными на долгосрочную перспективу основами построения результативной системы этого регулирования. При ее построении целесообразно было бы ориентироваться на три следующие опорные позиции.
Результативность регулирования регионального развития может быть реально обеспечена и существенно повышена во взаимосвязи и в контексте единой государственной региональной политики.
В ходе разработки и реализации системы государственного регулирования и селективной поддержки регионального развития необходимо как можно быстрее преодолеть существующие недостатки: отсутствие развернутых законодательных процедур участия регионов в этом процессе; несовершенство нормативно-методического аппарата оценки реальных потребностей регионов в государственной поддержке; отсутствие системы учета поступлений в регионы всех видов прямой и не прямой помощи и т.п.
Важными принципами становления обновленной системы государственного регулирования регионального развития могли бы стать, в первую очередь, открытость процесса предоставления государственной финансовой помощи и возможность для административно-территориальных образований конструктивно принимать участие в нем; объективность принятия решений о предоставлении финансовой поддержки на основе всесторонней оценки социально-экономического и ресурсного потенциала регионов; обоснованность доли средств государственной поддержки в структуре государственного бюджета и внебюджетных фондов в соответствии с приоритетами региональной политики.

1.2. Особенности маркетинга и его технологий в управлении региональным развитием

Разность поставленных перед маркетингом задач в территориальном управлении порождает различия в представлениях о маркетинге в современных условиях.
В широком смысле маркетинг территорий – это продвижение интересов территории для выполнения конкретных задач социально-экономического развития.
Общее определение маркетинга в последнее десятилетие подвергается корректировкам под влиянием отношенческой концепции и стейкхолдерской теории: маркетинг на микроуровне понимается как «вид деятельности (комплекс институций и процессов), направленных на создание, коммуницирование, предоставление и обмен предложений, имеющих ценность для клиентов, партнеров и общества в целом»; «процесс, посредством которого компании создают ценность для клиентов и формируют прочные отношения с ними с целью последующего получения ценности от них».
Отталкиваясь от приведенных дефиниций, представим трехуровневую модель определения маркетинга территорий:
1. Маркетинг территорий в узком смысле – отдельная функция системы стратегического территориального менеджмента, связанная с формированием бренда города или региона и созданием положительного имиджа для активизации продвижения местной продукции на внешние рынки, привлечения туристов и инвесторов и достижения других стратегических целей. По существу, маркетинг территорий отождеств

Заказать эту работу прямо сейчас

Посмотреть другие готовые работы по предмету МАРКЕТИНГ

© 2002-2024 Москва 'Мастерская дипломов'. Все права защищены.