диплом Управление нововведениями на предприятии на примере выведения нового товара на рынок в ЗАО Экопласт 2 (id=idd_1909_0000698)

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 4
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ НОВОВВЕДЕНИЯМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 7
§1.1. Нововведение: понятие, сущность и виды 7
§1.2. Нововведение как объект управления предприятием 13
§1.3. Функции и методы управлениянововведениями 25
РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ НОВОВВЕДЕНИЯМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «ЭКОПЛАСТ» 32
§2.1. Общая характеристика предприятия ЗАО «Экопласт» 32
§2.2. Анализ основных показателей экономического состояния предприятия 33
§2.3. Исследование процесса нововведений в структуре управления предприятием 48
РАЗДЕЛ 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ НОВОВВЕДЕНИЙ В ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 51
§3.1. Необходимость внедрения новаций на предприятии 51
§3.2. Экономические показатели целесообразности выведения нового товара на рынок 53
§3.3. Оценка эффективности проекта по выведению нового товара на рынок 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ 72
ВВЕДЕНИЕ

В мире давно уже признано, что управление проектами – это особая область менеджмента, применение которой дает ощутимые результаты.
В жизни мы постоянно наблюдаем множество сложных и инновационных проектов. Растет потребность в людях умеющих спланировать и организовать выполнение задуманного, сделавших управление (менеджмент) своей профессией. Профессионалы в этой области высоко ценятся (в США это третья по средней величине оплаты профессия после юристов и врачей), а сама методология управления проектами стала фактическим стандартом управления на многих тысячах предприятий и применяется в той или иной степени практически во всех крупных корпорациях.
В течение последних десятилетий сформировалась новая научная дисциплина – управление инновационными проектами, изучающая методы, формы, средства наиболее эффективного и рационального управления нововведениями.
Для развитых стран – инновации стали промышленной религией 20 века. Для бизнесмена они являются основным средством повышения прибылей, ключом к новым рынкам сбыта. Правительства делают ставку на инновации, когда пытаются преодолеть экономический кризис. Приоритеты инновационного развития давно заменили популярную в послевоенные годы концепцию «благополучной экономики».
Все это играет огромную роль в достижении экономического успеха как частного предпринимателя или крупной корпорации, так и государства в целом. На политическом уровне московские власти впервые затрагивают понятие «инновация»только в 2001 году, в постановлении направленном на:«развитие научно-технической, инновационной и изобретательской деятельности, охране объектов и интересов собственников исключительных прав(объектов интеллектуальной собственности) и ускорении коммерциализации и внедрения объектов интеллектуальной собственности».(Постановление, Правительство Москвы, № 114-ПП, от 06.02.2001)
Выбранная тема актуальной именно для предприятия, в связи с заметным отставанием России в области инноваций, на фоне экономически развитых стран. Необходимо переключение источников роста с сырья на инновации, ведь ни одна страна в мире не стала развитой на сырьевом экспорте.
В ходе подготовки работы были изучены труды отечественных и зарубежных специалистов, профессионально занимающихся научной и практической деятельностью в данной области.
Цель данной работы – разработка рекомендаций по нововведениям в области управления проектами, а так же систематизация и углубление знаний в области инновационной деятельности на основе методик управления проектами.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
исследовать теоретические основы управления нововведениями на предприятии
исследовать методики эффективной организации управления нововведениями
провести анализ деятельности ЗАО «Экопласт»;
подготовить технико-экономическое обоснование нововведений
произвести оценку экономической эффективности нововведений в ЗАО «Экопласт»
Первый раздел данной работы включает в себя теоретические основы по управлению нововведением, основные характеристики нововведения, функции и методы управления им, а так же особенности создания инноваций и их типы.
Во втором разделе содержится анализ эффективности реализации нововведений, характеристика исследуемого предприятия, технико-экономическое обоснование проекта и оценка его эффективности.
Так же, в работе уделяется особое внимание процессу создания новаций, ведь для того чтобы применить полученные знания и умения эффективного управления нововведениями, сначала эту новацию надо получить.
Разработка, внедрение в производство новой продукции имеют для фирм важное значение как средство повышения конкурентоспособности и устранения зависимости фирмы от несовпадения жизненных циклов производимой продукции. В современных условиях обновление продукции идет довольно быстрыми темпами.
В качестве пояснения выбора избранной темы, хочется еще раз подчеркнуть значимость и актуальность аспекта инноваций, учитывая современную действительность – высокий потенциал создания нововведений в век высоких информационных технологий.
Ключ к успеху предприятия в частности и развитию экономики в целом заключается, прежде всего, в регулярных и успешных нововведениях, важным инструментом реализации которых является проектный менеджмент или управление проектами.

Раздел 1. Теоретические аспекты управления нововведениями на предприятии

§1.1. Нововведение: понятие, сущность и виды

Под нововведением принято понимать комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на создание и распространение нового вида продукции или технологии. Уровень значимости проекта определяет сложность, длительность, состав исполнителей, масштаб, характер продвижения результатов инновационного процесса, что влияет на содержание проектного управления.
Каждый проект на пути к достижению своей цели имеет три ограничения по бюджету, времени и качеству.
Как правило, нововведение характеризуется отсутствием четко определенной цели, вместо неё имеется лишь общее направление движения к ней.
Основными разделами нововведения являются:
содержание и актуальность проблемы (идеи);
дерево целей проекта, построение на основе маркетинговых исследований и структуризации проблемы;
система мероприятий по реализации дерева целей проекта;
технико-экономическое обоснование проекта;
Оценка эффективности проекта.
Любой проект от возникновения идеи до полного своего завершения проходит через определенные ряд последовательных ступеней своего развития, так называемый – жизненный цикл проекта.
У каждого проекта можно выделить начальную (прединвестиционную) стадию, стадию реализации проекта и стадию завершения работ по проекту.
Это может показаться очевидным, но понятие жизненного цикла проекта является одним из важнейших для менеджера, поскольку именно текущая стадия определяет задачи и виды деятельности менеджера, используемые методики и инструментальные средства.
В рамках методологии жизненный цикл проекта имеет 5 фаз:
- инициация (англ.Initiating);
формальное признание того, что проект или его очередная фаза должна быть введена в действие
- планирование (англ.Planning);
разработка плана проекта и действующей организационно-технической системы управления для успешного достижения целей и результатов проекта
- выполнение (англ.Еxеcuting);
координация людских и материальных ресурсов для выполнения плана проекта
- контроль и мониторинг (англ.ControllingandMonitoring);
отслеживание хода выполнения проекта и достижения целей путем мониторинга, количественной оценки прогресса проекта и осуществления необходимых корректирующих воздействий для ликвидации нежелательных отклонений от плана проекта
- завершение (англ.Closing).
формальная приемка выполненного проекта или его отдельной фазы, закрытие контрактов и завершение проекта
Содержание основных работ по управлению проектами отражено в таблице 1.1

Таблица 1.1
Содержание основных работ
Инициация
Планирование
Выполнение
Контроль
Закрытие

1)Инициация проекта или его фаза
1)Планирование предметной области
1)Организация и координация выполнения плана
1)Представление отчетов о ходе выполнения
1)Административное завершение проекта







2)Разработка концепции проекта
2)Структурная декомпозиция проекта






2)Развитие команды проекта
2)Управление изменениями


3)Технико-экономическое обоснование
3)Определение работ и их взаимосвязей


2)Закрытие контрактов



3)Распределение информации
3)Контроль качества



4)Планирование ресурсов


-

4)Оценка и утверждение проекта
5)Оценка продолжительности работ
4)Подтверждение предметной области
4)Контроль выполнения



Виды инновационных проектов по основным типам:
по периоду реализации проекта, могут быть:
краткосрочными (1-2 года);
среднесрочными (до 5 лет);
долгосрочными (более 5 лет).
по характеру целей проекта, могут быть:
конечными – отражать цели, решения проблемы в целом;
промежуточными.
По виду удовлетворяемых потребностей, могут быть ориентированы на удовлетворение существующих потребностей или на создание новых потребностей;
По типу нововведения могут быть:
Введение нового или усовершенствованного продукта;
Создание нового рынка;
Освоение нового источника сырья или полуфабрикатов;
По уровню принимаемых решений, могут носить:
Международный;
Федеральный;
Региональный;
Отраслевой;
Фирменный характер.
С точки зрения масштабности решаемых задач нововведения подразделяются следующим образом:
Монопроекты – проекты, выполняемые, как правило, одной организацией или даже одним подразделением; отличаются постановкой однозначной инновационной цели (создание конкретного изделия, технологии), осуществляются в жестких временных и финансовых рамках, требуется координатор или руководитель проекта;
Мультипроекты – представляются в виде комплексных программ, объединяющих десятки монопроектов, направленных на достижение сложной инновационной цели, такой, как создание научно-технического комплекса, решение крупной технологической проблемы и т.д.
Мегапроекты – многоцелевые комплексные программы, объединяющие ряд мультипроектов и сотни монопроектов, связанных между собой одним деревом целей; требуют централизованного финансирования и руководства из координационного центра.
Инновационная деятельность (исследовательские и опытно-конструкторские работы, далее НИОКР, и внедрение их результатов в производство) является одной из основных сфер деятельности любой фирмы. Сфера НИОКР непосредственно связана с маркетингом фирмы, причем эта связь двухсторонняя. Подразделения НИОКР должны опираться в своей деятельности на маркетинговые исследования запросов и состояния рынка, и, следовательно, можно сказать, что они должны работать по заданию служб маркетинга. С другой стороны, отслеживание тенденций научно-технического процесса, прогнозирование и собственно разработка новых изделий требуют со стороны подразделений сферы НИОКР постановки задач маркетинговым службам по проведению соответствующей оценки рыночного потенциала новых изделий.
Задачей НИОКР является создание новых изделий (или услуг), которые будут являться основой производственной деятельности фирмы в будущем. При проведении НИОКР, естественно, должны учитываться производственные культура, традиции, организация, инфраструктура, технологический уровень, кадровый потенциал и т. д. Но, пожалуй, самым важным обстоятельством является то, что НИОКР, как деятельность, обращенная в будущее, тесно связаны и взаимно определяют стратегический менеджмент фирмы. Стратегия превращается в реальность только в результате разработки конкретного продукта или процесса. Затраты на НИОКР – это вложения в будущее фирмы, но в то же время они связаны с высокими неопределенностью и риском.
Все изложенное дает основание заключить, что в большинстве случаев управление НИОКР (прогнозирование, планирование, оценка проектов, организация и комплексное управление, контроль за ходом НИОКР) – стратегически более важная задача, чем собственно исполнение НИОКР (важнее определить правильное направление движения, чем сосредоточиться на конкретных шагах в этом направлении).
Таким образом, можно заключить, что НИОКР и управление ими (инновационный менеджмент) тесно связаны с теорией и практикой общего менеджмента фирмы, маркетингом, производственным менеджментом, логистикой, стратегическим менеджментом, финансовым менеджментом предприятия.
Решение управленческих проблем требует сосредоточения внимания на мелочах, деталях, характеризующих эти проблемы, и инструментах их решения. Поскольку внимание отдельных руководителей концентрируется на ограниченном круге узких проблем, то трудно объединить их работу всеобъемлющим планом. Это привело к формированию концепции стратегического менеджмента. Однако сфера НИОКР при всех многих и разносторонних связях с другими сферами деятельности фирмы, как правило, относительно обособлена в организации. Это связано с неопределенностью процесса НИОКР, спецификой деятельности в сфере НИОКР, потребностью в новых идеях. НИОКР определяют будущее развитие корпорации, предполагают изменения, подчас значительные, в производстве, маркетинге, управлении фирмы, и это, естественно, вызывает определенную консервативную оппозицию внутри фирмы.
Существует определенный «управленческий разрыв» в понимании позиции, мотивации руководителей НИОКР и других руководителей фирмы. Поэтому для менеджеров всех уровней важно понимание роли и методов НИОКР, особенностей управления этой сферой деятельности.
В частности, это проблемы:
маркетингового подхода к НИОКР;
стратегии НИОКР как части общей стратегии фирмы;
отбора и оценки проектов;
финансового управления НИОКР;
планирования и управления программами НИОКР;
организации и выполнения НИОКР;
научно-технической подготовки производства новых изделий;
роли НИОКР в обеспечении качества и надежности изделий.
НИОКР могут рассматриваться не только как одна из сфер деятельности фирмы, но и как самостоятельный вид бизнеса. С этой целью создаются инновационные фирмы, осуществляющие по заказам различных экономических субъектов (в том числе и государства) НИР и ОКР, а также продающие на рынке свои разработки соответствующим потребителям. В России к ним относятся многочисленные НИИ, ОКБ, научные подразделения вузов и т. д.
В инновационном менеджменте опираться на следующие положения:
научно-технические инновации есть решающее условие выживания и роста большинства фирм, и они должны соответствующим образом планироваться и управляться;
ресурсы, выделенные на НИОКР, оправданны лишь в той мере, в какой они приводят к достижению целей корпорации;
требуется анализ выполненных инноваций, чтобы выявить факторы, приводящие к успеху;
сознательное применение концепций стратегического и инновационного менеджмента повысит качество применяемых решений и обеспечит повышение эффективности инвестиций в НИОКР.
Прежде всего, следует получить четкие ответы на вопросы:
обеспечат ли инвестиции в собственные НИОКР лучший результат, чем приобретение лицензий на стороне?
обеспечат ли затраты на НИОКР более высокую отдачу по сравнению с теми же затратами на производство и маркетинг?

§1.2. Нововведение как объект управления предприятием

Начало процесса формирования конкурентного успеха фирмы при выведении на рынок нового продукта лежит в пересечении множеств маркетинговых и научно-технических решений. Наличие совместимых потребностей определенных рыночных сегментов и технологических возможностей их обеспечить создает фундамент технологически обоснованной стратегии. Однако это лишь начало. Технологически обоснованная стратегия может не привести к экономическому успеху, если у фирмы нет возможностей организовать производство с издержками, позволяющими использовать на рынке цены, совместимые с покупательной способностью населения. Далее позиция конкурентного успеха зависит от конкурентного статуса фирмы, ее ресурсов, стратегии и интенсивности конкурентных действий других фирм.
Таким образом, при проведении НИОКР следует учесть:
маркетинговые характеристики рынка;
конкурентный статус фирмы в НИОКР, производстве, управлении;
конкурентную позицию фирмы и предполагаемые действия основных конкурентов;
социально-экономическую и политическую обстановку в государстве.
Схема процесса разработки и вывода товара на рынок включает этапы от генерации идей до начала коммерческой реализации товара. В это время фирма создает потенциальные варианты, получает представление потребителей о них, оценивает их, устраняет наименее привлекательные, разрабатывает опытные образцы продукции, испытывает их и внедряет на рынке. Экономия на первых этапах может вызвать большие издержки и даже потери на последующих. Поэтому разумная политика состоит в тщательной проверке концепции товара на ранних этапах.
Новация, как правило, результат сложного взаимодействия различных сфер деятельности фирмы. Это иллюстрируется рис.1.


Рисунок 1. Инновация как результат взаимодействия сфер НИОКР, маркетинга, производства и управления

После разработки нового работоспособного продукта необходимы инвестиции в собственно производство. Чтобы снизить риск, необходимы соответствующие испытания продукта, в том числе и потенциальными потребителями. В идеале процесс тестирования не должен ограничиваться определением выходных параметров. Для тог

Заказать эту работу прямо сейчас

Посмотреть другие готовые работы по предмету МАРКЕТИНГ

© 2002-2024 Москва 'Мастерская дипломов'. Все права защищены.