диплом Оптимизация системы сбытовой деятельности коммерческой организации (id=idd_1909_0000885)

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:
Предмет:  МЕНЕДЖМЕНТ
Название: Оптимизация системы сбытовой деятельности коммерческой организации
Тип:      диплом
Объем:    124 с.
Дата:     04.06.09
Идентификатор: idd_1909_0000885

ЦЕНА:
2800 руб.
2500
руб.
 
Внимание!!!
Ниже представлен фрагмент данной работы для ознакомления.
Вы можете купить данную работу прямо сейчас!
Нажмите кнопку "Купить" справа.

Оплата онлайн возможна с Яндекс.Кошелька, с банковской карты или со счета мобильного телефона (выберите).
ЕСЛИ такие варианты Вам не удобны - Отправьте нам запрос данной работы, указав свой электронный адрес.
Мы оперативно ответим и предложим Вам более 20 способов оплаты.
Все подробности можно будет обсудить по электронной почте, или в Viber, WhatsApp и т.п.














Оптимизация системы сбытовой деятельности коммерческой организации (id=idd_1909_0000885) - диплом из нашего Каталога готовых дипломов. Он написан авторами нашей Мастерской дипломов на заказ и успешно защищен! Диплом абсолютно эксклюзивный, нигде в Интернете не засвечен, написан БЕЗ использования общедоступных бесплатных готовых студенческих работ из Интернета! Если Вы ищете уникальную, грамотно и профессионально выполненную дипломную работу - Вы попали по адресу.
Вы можете заказать Диплом Оптимизация системы сбытовой деятельности коммерческой организации (id=idd_1909_0000885) у нас, написав на адрес ready@diplomashop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать Диплом Оптимизация системы сбытовой деятельности коммерческой организации (id=idd_1909_0000885) по дисциплине МЕНЕДЖМЕНТ с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этого эксклюзивного диплома, которые позволят Вам ознакомиться с ним. Если Вы хотите купить Диплом Оптимизация системы сбытовой деятельности коммерческой организации (дисциплина/специальность - МЕНЕДЖМЕНТ) - пишите.

Фрагмент работы:


СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ СИСТЕМЫ СБЫТА В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Изменение экономической роли сбыта в ходе эволюции маркетинга 7
1.2. Сущность, основные формы и роль сбыта в деятельности компании 12
1.3. Современные каналы сбыта и инструменты поддержки продаж 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ СБЫТА В ООО "ДЕЛЬТА-РЕСУРС" 40
2.1. Основные социально - экономические направления деятельности организации 40
2.2. Оценка рынка сбыта и конкурентной позиции фирмы 48
2.3. Выявление проблемных аспектов сбытовой системы компании 58
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ООО "ДЕЛЬТА-РЕСУРС" 70
3.1. Реструктуризация сбытового отдела компании 70
3.2. Направления повышения эффективности сбытовой деятельности 75
ГЛАВА 4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ПРОЕКТА 92
ГЛАВА 5. ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЕКТА 101
ГЛАВА 6. КОМПЬЮТЕРНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЕКТА 105
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 111
ГЛОССАРИЙ 115
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 119
ПРИЛОЖЕНИЯ 124


ВВЕДЕНИЕ

Сбытовая политика в настоящее время все еще остается достаточно актуальной и значимой сферой деятельности организации.
Она включает в себя все то, что происходит с товаром в промежутке времени после его производства и до начала потребления, а порой и после, в обеспечении сервиса.
Хорошо налаженная сбытовая политика высококачественного товара непременно вызовет расширение спроса на любой товар, способствует коммерческому успеху организации, повышает её престиж.
Сбыт - всего лишь одна из многих функций маркетинга, причем зачастую не самая существенная. Если деятель рынка хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, то товары наверняка пойдут легко.
Настоящий период развития маркетинга в России характеризуется резким ростом яркой и разнообразной рекламной продукции, среди которой оказалось много недобросовестной рекламы.
В связи с этими негативными процессами в рекламном бизнесе России, Государственной Думой 22 февраля 2006 г. принят Федеральный закон "О рекламе", призванный регулировать отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы на рынках товаров, работ, услуг.
Главная цель, которая ставиться перед маркетингом, - способствовать увеличению прибылей фирмы. Изучение рынков сбыта, определение номенклатуры выпускаемых изделий, установление цен и прочие вопросы маркетинговых исследований имеют своей целью нахождение оптимальных (с точки зрения получения максимальной прибыли) условий реализации товарной продукции.
Тот факт, что прибыль в конечном итоге реализуется в сфере обращения, объясняет пристальное внимание, которое уделяется каждой фирмой организации и совершенствованию своих сбытовых операций. Анализ работ зарубежных и российских маркетологов показывает, что не существует стратегии, единой для всех компаний, так же, как и не существует единого универсального управления сбытом. Каждая фирма универсальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики её развития, ее потенциала, поведение конкурентов, характеристик оказываемых ею услуг, состояние экономии, культуры среды и еще многих факторов.
В связи с этим неслучайно тема рассмотрения сбытовой политики фирмы была выбрана в качестве предмета исследования данного дипломного проекта.
Успех и процветание коммерческой организации на рынке промышленного оборудования, в условиях финансового кризиса, во многом определяется оптимальной и адекватной работой отдела продаж. В свою очередь его эффективное функционирование зависит от правильно выстроенной сбытовой технологии. Иными словами, если рациональная организационная структура самого процесса продаж является одним из приоритетов стратегического развития компании, то вероятность увеличения товарооборота на фирме очевидна. Однако, чтобы не испытывать разочарования от полученных итогов, все декларации о намерениях должны быть воплощены в ежедневной рутинной работе менеджера. И только в этом случае реальная деятельность не будет так сильно отличаться от запланированных результатов, что, собственно, и является центральным пунктом эффективной стратегии и гибкого управления компанией в целом. Соответственно, актуальность темы работы не вызывает сомнений.
Целью дипломного проекта является изучение функционирования отдела сбыта ООО "Дельта-Ресурс", конкурентной среды, изучение и выявление сильных и слабых сторон организации и, наконец, выработка путей совершенствования управления сбытовой деятельностью.
Задачи исследования вытекают из поставленной цели:
- ознакомится с теоретическими и методологическими подходами к изучению системы сбыта в организации;
- проанализировать особенности организации сбыта на примере ООО "Дельта-Ресурс";
- разработать рекомендации по совершенствованию системы сбытовой деятельности организации;
- дать экономическую оценку данного дипломного проекта;
Объектом исследования является Общество с Ограниченной ответственностью "Дельта-Ресурс".
Предмет исследования - сбытовая деятельность ООО "Дельта-Ресурс".
Теории и практике организации сбыта, уделено много внимания в зарубежной и в отечественной экономической литературе. Среди зарубежных ученых наиболее известны работы Роберта Дж. Долана, Германа Саймона, П. Друкера, Ф. Котлера. Из отечественных ученых можно выделить Абрютину М.С., Баканова М.И., Шеремета А.Д., Есипова В.Е., Ковалева А.И., Липсица И.В., Салимжанова И.К., Видяпину В.И., Журавлеву Г.П., Ядгарова Я.С.
Дипломный проект состоит из введения, 6 глав и заключения. В первой главе, "Теоретические и методические подходы к изучению системы сбыта в организации", рассматривается понятие и роль сбыта в деятельности компании, изменение экономической роли сбыта в ходе эволюции маркетинга, анализируются современные тенденции в развитии сбытовой деятельности: мировой опыт и российская практика, перечисляются формы оптовой и розничной торговли в современных условиях, инструменты поддержки продаж. Во второй главе, "Анализ существующей системы сбыта в ООО "Дельта-Ресурс"", приведен анализ существующей системы сбыта в организации. Также приведена ее финансовая характеристика, которая включает рассмотрение в динамике и разрезе причинно-следственных связей таких элементов как, выручка предприятия, себестоимость продукции и прибыль, получаемая в результате реализации этой продукции. Третья глава представляет собой сводку рекомендаций по совершенствованию системы сбытовой деятельности. Четвертая глава отражает экономическую оценку данного проекта. И, наконец, в пятой и шестой главах приведено правовое и компьютерное обеспечение проекта. В заключении сделаны необходимые выводы и предложения.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ СИСТЕМЫ СБЫТА В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Изменение экономической роли сбыта в ходе эволюции маркетинга

Существует несколько причин, определивших изменение экономической роли сбытовых систем в экономике. Одна из них - это необходимость. Если раньше, когда речь шла о продаже уникальной специализированной производственной линии, то продавец и покупатель прекрасно обходились без специальной сбытовой системы. Но мир живет в эпоху массовых товаров, и покупать их у ворот завода либо фирмы сегодня не совсем удобно. [13, c.85]
Вторая из причин - это борьба за деньги потребителя. Жизнь в условиях изобилия привела сотни миллионов потребителей во всем мире к убеждению, что удобство приобретения товара - неотъемлемая принадлежность нормального образа жизни. А это означает, что потребитель требует хорошего ознакомления с товарным набором; минимума времени на приобретение товара; максимума удобств до, во время и после покупки.
Все эти требования можно выполнить, всемерно развивая сбытовую сеть, приближая ее конечные точки к потребителю, создавая максимум удобств для него в этих точках. И если фирма сумела это сделать, она (при прочих равных условиях) привлекла к себе покупателя и добилась преимущества в рыночной борьбе. [21, c.67]
Следующая причина - это рационализация производственных процессов. Об этой роли сбытовой сети писали еще экономисты прошлого столетия. Конкретно речь идет о том, что есть ряд финишных операций производства, которые связаны в большей мере не с изготовлением, а с подготовкой товара к продаже (сортировка, фасовка, упаковка). Все эти операции целесообразно осуществлять уже на этапе "завод - потребитель", то есть перед транспортировкой, на складах, в магазинах, в предпродажном процессе; и от своевременности, качества и рациональности их выполнения существенно зависит сбыт как таковой. Соответственно, система маркетинга в известной степени втягивает в себя некоторую (иногда довольно значительную) "технологическую составляющую". Сказанное выше оправдывает это: чем ближе и теснее соприкасается товар с покупателем, тем больший смысл возложить на службу маркетинга его доработку и подготовку к продаже. [26, c.79]
Четвертая причина - это проблемы эффективности рыночного поведения и развития фирмы. Самое важное в познании и удовлетворении потребностей потребителей - это изучать их мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей. Кто и где может делать это наиболее эффективно? Ответ мировой практики однозначен: прежде всего, это можно делать там, где фирма непосредственно соприкасается с потребителем, то есть в системе сбыта. И делать это должен персонал,

Заказать эту работу прямо сейчас
Посмотреть другие готовые работы по предмету МЕНЕДЖМЕНТ