диплом Стратегический анализ внешней и внутренней среды на примере (id=idd_1909_0001505)

Содержание


Введение 3
Глава 1. Анализ внутренней среды организации 5
1.1. Портрет ООО «РСК «ПроффРемо» 5
1.2. Организационная структура и характеристика ООО «РСК «ПроффРемо» 7
1.3. Жизненный цикл организации по И.Адизесу 7
Глава 2. Анализ внешней среды организации 15
2.1. Характеристика отрасли и основных игроков рынка 15
2.2. SWOT-анализ ООО «РСК «ПроффРемо» 23
2.3. PEST-анализ внешней среды 25
2.4. Конкурентная позиция ООО «РСК «ПроффРемо» 32
2.5. Модель Портера 36
2.6. Дополнительные угрозы и возможности на стратегическом уровне организации 37
Заключение 52
Список использованной литературы 54
Приложения 60
Введение

Актуальность исследования обусловлена тем, что разработка успешной корпоративной стратегии современного предприятия требует учета влияния не только страновых или региональных факторов макро– и микросреды, но глубокого анализа мегатрендов, определяющих глобальный вектор развития отрасли, в которой работает предприятие. Ключевые мегатренды, оказывающие влияние на российские предприятия, – это ускоренная урбанизация, изменение климата и возрастающий дефицит ресурсов (рост сырьевой зависимости предприятий), технологические прорывы (стремительный рост скорости разработки и внедрения инноваций) и демографические изменения, проявляющиеся в четком разделении населения в соответствии с теорией поколений. Каждый из перечисленных мегатрендов требует учета при разработке и реализации корпоративной стратегии, поскольку определяет вектор движения предприятия по конкретным направлениям в условиях динамично меняющихся условий внешней среды.
Одновременно с этим под влиянием кризиса, стимулирующего потребителей к снижению расходов при сохранении уровня потребления, происходит усиление конкуренции на всех рынках, часто сопровождающееся ее смещением на ценовой уровень, что неизбежно приводит к снижению доходности ведения бизнеса всех игроков.
В условиях одновременного влияния мегатрендов и ужесточения конкурентной борьбы предприятиям необходимо гибко реагировать на происходящие изменения, корректируя свои действия при сохранении вектора движения, заложенного в корпоративной стратегии.
Возрастающая роль перечисленных выше мегатрендов выводит на первый план три основных стратегии предприятия: маркетинговую стратегию, HR-стратегию и конкурентная стратегию. В первую очередь именно эти стратегии должны быть направлены на использование создаваемых мегатрендами перспектив и нивелирование их негативного влияния.
Предмет исследования – разработка конкурентной стратегии на рынке услуг по отделке помещений г. Екатеринбурга.
Объект исследования – ООО «РСК «ПроффРемо».
Цель работы – исследование разработки конкурентной стратегии на рынке услуг по отделке помещений г. Екатеринбурга.
Для реализации этой цели поставлены следующие задачи:
дать понятие и охарактеризовать содержание стратегии;
охарактеризовать методы анализа рынков;
дать характеристику рынка услуг по отделке помещений г. Екатеринбурга и его основных игроков;
охарактеризовать продуктовую, маркетинговую и производственную стратегию ООО «РСК «ПроффРемо»;
осуществить разработку конкурентной стратегии ООО «РСК «ПроффРемо».
Методы исследования. При написании работы были использованы теоретические методы исследования: анализ научной литературы; сравнительный анализ; обобщение; и эмпирические методы исследования.
Работа выполнена на основе трудов отечественных авторов, таких как: Н.А. Анисимова, А.П. Андруник, Е.И. Грибкова, Т.П. Данько, В.Н. Домнин, О.Т. Ергунова, И.В. Завойская, М.Л. Калужский, О.В. Китова.
Научная новизна исследования заключается в постановке и решении приоритетных задач комплексной оценки процессов формирования, развития и регулирования разработки конкурентной стратегии на рынке услуг по отделке помещений г. Екатеринбурга на заказ через призму современного этапа рыночных преобразований, что позволило расширить представления о специфике функционирования данного элемента инфраструктуры в национальной экономике.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, шести параграфов, заключения, списка использованных источников и приложений.
Глава 1. Анализ внутренней среды организации

1.1. Портрет ООО «РСК «ПроффРемо»

Объект исследования – ООО «РСК «ПроффРемо»
Адрес объекта исследования – г. Екатеринбург, ул. Чебышева, 6, офис 511а, 5 этаж
Компания «РСК «ПроффРемо» появилась на отечественном рынке в 2013 году. Компания профессионального ремонта «ProffРемо» – это надежная компания, уже зарекомендовавшая себя на рынке ремонтно-отделочных услуг, как добросовестный и ответственный подрядчик.
ООО «РСК «ПроффРемо» оказывает весь комплекс услуг по ремонту и отделке квартир, домов и офисов: выполняет отделочные работы любого объема и степени сложности, производим доставку строительного и отделочного материала с разгрузкой и заносом на объект, установку пластиковых конструкций, межкомнатных и сейф-дверей, осуществляем фасадные, кровельные и бетонные работы в частных домах Екатеринбурга.
В ООО «РСК «ПроффРемо» работают профессиональные мастера с многолетним опытом. За 5 лет работы ООО «РСК «ПроффРемо» выполнены и успешно сданы более чем 700 объектов.
Таблица 1 – Технико-экономические показатели ООО «РСК «ПроффРемо» за 2015-2017 гг.

Показатели

2015 г.

2016 г.

2017 г
Отклонение





Абсолютное
%


А
1
2
3
4
5

1. Выручка от реализации продукции (работ, услуг), тыс. руб.
41217
55292
70715
15423,00
27,89

2. Прибыль от реализации продукции (работ, услуг), тыс. руб.
2648
2902
3948
1046,00
36,04

3. Чистая прибыль тыс.руб.
1863
2062
2476
414,00
20,08

4. Издержки обращения, тыс. руб.
30007
41914
53007
11093,00
26,47

5. Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.
2175
2989,5
3535
545,50
18,25

6. Фонд заработной платы, тыс. руб.
5045
5245,64
7336,13
2090,49
39,85

В результате сравнительного анализа установлено, что выручка от реализации продукции увеличилась в 2016 г. по сравнению с 2015 г. на 15423 тыс. руб. или на 27,89%. Прибыль ООО «РСК «ПроффРемо» от реализации продукции составила 3948 тыс. руб., что на 36,04% больше по сравнению с 2015 г. В то же время выросла и себестоимость услуг. В 2016 г. по сравнению с 2015 г. она увеличилась на 11093 тыс. руб. или на 26,47%. Наблюдается увеличение среднегодовой стоимости основных фондов на 545,5 тыс. руб., что на 18,25% больше по сравнению с 2015 г. В целом финансовое положение предприятия хорошее.
ООО «РСК «ПроффРемо» на сегодняшний день имеет типологию «Закрытой» организации.
Такая организация представляет собой жесткую структуру с прописанными функциональными полномочиями и обязанностями. Лидер такой организации, как правило, использует власть и отдает приказы подчиненным напрямую.
Идентифицирована желтая фаза развития. Это этап достижения максимального уровня эффективности и рентабельности организации. Бизнес-идея, лежащая в основе компании полностью раскрыта и воплощена во всех необходимых деловых процессах.

1.2. Организационная структура и характеристика ООО «РСК «ПроффРемо»

Организационная структура и характеристика ООО «РСК «ПроффРемо» является линейно-функциональной и представляет собой вид (рисунок 1).
А именно на производстве проводятся мероприятия по оптимизации работы станков и сотрудников, а так же сокращению расходов, понижение уровня издержек и увеличение производительности труда и эффективности производства.








Рисунок 1 – Организационная структура и характеристика ООО «РСК «ПроффРемо»
Аналитические данные дают основания рассматривать дополнительные возможностях расширения сферы деятельности ООО «РСК «ПроффРемо».

1.3. Жизненный цикл организации по И.Адизесу

В рамках исследования были определены положения ООО «РСК «ПроффРемо» на кривой ЖЦО следующим образом: уверенная позиция – разрыв с предыдущей и последующей стадиями больше либо равен 40%; Близость к переходному периоду – разрыв с последующей стадией 20-30%; Недавний переход – разрыв с предыдущей стадией 10-20%. Качество управления знаниями рассчитывается по разработанной методике и выражается в процентном отношении (изменяется от 0 до 100).
Таблица 2 – Сводная таблица элементов кода И. Адизеса ООО «РСК «ПроффРемо»
№
Компоненты кода
Адизеса
Элемент
характеристики
Состояние элементов
Обобщенное состояние элемента
Кодовое
обозначение

1
P (provide) – удовлетворение потребностей клиентов и рынка
Основные виды работ
ООО «РСК «ПроффРемо»имеет счет в банке (для безналичного расчета), касс нет, работает 2 продавца, система учета – УСНО.
ООО «РСК «ПроффРемо»– это успешное предприятие с хорошим положением на рынке
P

2
A(administrative) – систематизация всех бизнес-процессов, гарантированность соблюдения всех установленных порядков
Создание холдинга
ООО «РСК «ПроффРемо» работает на рынке с 2105 года
ООО «РСК «ПроффРемо»представительств не имеет, но планирует их создать
A

3
E (entrepreneurial) – поощрение предприимчивости
Новые разработки
ООО «РСК «ПроффРемо»– небольшое предприятие, работающее на средства банковского кредита, кредит пока не выплачен
Мода всегда была неразрывно связана с искусством. Особое распространение идея объединения декоративного и изобразительного искусства получила в начале прошлого столетия. Сегодня к этому дуэту добавляются современные технологии. Словосочетанием 3D-печать вообще никого уже не удивишь. Именно для этого был придуман материал с парафиновыми капсулами. Эти «микрошарики» можно вживлять в волокна ткани, например, нейлона. При теплых температурах парафин плавится и становится жидким. Когда вокруг становится холодно, он застывает и начинает выделять тепло. Однако проект требует доработки из-за высокой стоимости и очень медленного перехода из твёрдого состояния в жидкое, и наоборот.
E

4
I (integrate) – интеграция, стремление к целостности и единству в компании, создание атмосферы сотрудничества
Партнеры корпорации
Оптовые поставщики материалов, розничные покупатели
ООО «РСК «ПроффРемо»осуществляет закупки продукции российских предприятий с целью обеспечения развития своей деятельности.

I


Таблица 3 – Сводная таблица исследования
№
Организация
ЖЦО
Позиция на кривой ЖЦО
Код Адизеса

Соотношение компонентов кода Адизеса

1
P – удовлетворение потребности рынка и клиентов
P1
4
4



P
4




P0
4


2
A – гарантия соблюдения установленных порядков
A1
3
2,00



A
2




A0
1


3
E – поощрение предприимчивости
E1
3
3



E
3




E0
3


4
I – создание атмосферы сотрудничества в организации
I1
2
2,00



I
2




I0
2



Код Адизеса


11




Рисунок 2 – Соотношение компонентов кода И. Адизиса ООО «РСК «ПроффРемо»

Математическое обоснование исследуемых факторов (положения рынка услуг по отделке помещений г. Екатеринбурга на кривой жизненного цикла и качества управления знаниями) позволило проследить следующую зависимость: рынок услуг по отделке помещений г. Екатеринбурга занимает определенное положение на кривой жизненного цикла за счет набора определенных факторов, одним из которых является управление знаниями.
Получается, что жизненный цикл рынка услуг по отделке помещений г. Екатеринбурга является постоянным, а управление знаниями – переменным фактором.
Таблица 4 – Компоненты (код И. Адизеса) ООО «РСК «ПроффРемо» 
№ п/п
Наименование стадии
P (provide) – удовлетворение потребностей клиентов и рынка
A(administrative) – систематизация всех бизнес-процессов, гарантированность соблюдения всех установленных порядков
E (entrepreneurial) – поощрение предприимчивости
I (integrate) – интеграция, стремление к целостности и единству в компании, создание атмосферы сотрудничества

6
высокой активности = Стабильность
(Stable)
Большинство игроков долгое время фигурирует на рынке, завоевала свою «аудиторию».

Большинство игроков ресурсы на исследование маркетинга и рынка урезаются в пользу расходов на экстраполятивное развитие, то есть на оценку прошлых показателей деятельности ООО «РСК «ПроффРемо» и тенденций их развития (трендов) и, соответственно, перенос этих тенденций в будущее.
Руководство Большинств

Заказать эту работу прямо сейчас

Посмотреть другие готовые работы по предмету СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ

© 2002-2024 Москва 'Мастерская дипломов'. Все права защищены.