диплом Повышение эффективности методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта (id=idd_1909_0002102)

Содержание


Введение 4
Глава 1. Теоретический анализ методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта 7
1.1. Понятие и сущность методов продвижения товаров и услуг 7
1.2. Особенности методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта 12
1.3. Способы оценки эффективности методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта 17
Глава 2. Анализ эффективности методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта в ООО «Камчатпресс» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика 25
ООО «Камчатпресс» 25
2.2. Исследование методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта в ООО «Камчатпресс» 28
2.3. Оценка эффективности методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта в ООО «Камчатпресс» 44
Глава 3. Направления повышения эффективности методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта в ООО «Камчатпресс» 47
3.1. Мероприятия по повышению эффективности методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта в ООО «Камчатпресс» 47
3.2. Методические рекомендации по внедрению предложенных направлений повышения эффективности методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта в 58
ООО «Камчатпресс» 58
3.3. Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий 61
Заключение 66
Список используемой литературы 69
Приложение 1 76

Введение

Актуальность темы заключается в том, что многие российские компании, исчерпав резервы внутреннего рынка, рано или поздно приходят к стратегическому решению продвигать свои бренд, свою конкурентоспособную качественную продукцию и услуги на внешние региональные и зарубежные рынки, расширяя тем самым потенциал экономических возможностей для получения максимальной прибыли.
Идеальное время для выхода на внешний рынок всегда будет зависеть от конкретных ситуаций. Компании, способные поставить на повестку дня стратегические задачи по удовлетворению покупательского спроса за рубежом, имеют больше шансов на успех закрепиться в том или ином сегменте внешнего рынка, чем те, что пытаются без подготовки реализовать свою малоизвестную продукцию. Тщательное планирование бизнеса и упорное продвижение в сторону намеченной цели, безусловно дадут свой экономический эффект.
Маркетинговые стратегии в интернационализации бренда значительно отличаются от тех, что используются для местных рынков. Учитывая контекст глобализации, международную конкуренцию, максимальную доходность, необходимо задаться вопросом: каким образом интернационализация бренда даст возможность росту компании? Каковы перспективы российских брендов, работающих на международном уровне?
Разработка стратегий, позволяющих использовать экономические несоответствия между различными регионами планеты для снижения рисков в достижении максимальной прибыли, является первостепенной задачей.
Цель работы – провести комплексный анализ методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта с целью разработки мероприятия по повышению их эффективности.
Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи:
1. раскрыть понятие и сущность методов продвижения товаров и услуг;
2. выделить особенности методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта;
3. определить способы оценки эффективности методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта;
4. провести анализ эффективности методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта в ООО «Камчатпресс»;
5. предложить направления повышения эффективности методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта в ООО «Камчатпресс».
Объект исследования – общественные отношения, возникающие в результате реализации методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта ООО «Камчатпресс».
Предмет исследования – эффективность методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта ООО «Камчатпресс».
Теоретической базой исследования послужила научная и учебная литература, труды ученых, статьи сборников и периодической печати, электронные ресурсы по исследуемой теме.
В качестве методологической основы выступили методы анализа и синтеза полученной информации диалектический метод познания позволил объективно и всесторонне подойти к решению поставленных задач, обозначить основные элементы экономического обоснования проекта в деятельности компании.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемых источников.


Глава 1. Теоретический анализ методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта

1.1. Понятие и сущность методов продвижения товаров и услуг


В условиях конкуренции хозяйствующие субъекты рынка особое внимание уделяют поиску эффективных систем и методов продвижения продукции, товаров и услуг. Решение этой важной проблемы будет способствовать росту объемов деятельности, увеличению совокупной прибыли, повышению конкурентоспособности. Однако проблемы разработки научных методов продвижения товаров изучены в недостаточной степени. В частности, это касается разработки методики определения основных элементов системы продвижения, к которым относятся методы продвижения товара.
В литературе, помимо понятия «продвижение», употребляется понятие «маркетинговые коммуникации». Под продвижением товара понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить. Понятия «маркетинговые коммуникации» и «методы продвижения товара» в значительной мере являются идентичными, хотя в экономической литературе отдельные средства и методы относят и к продвижению товара, и к маркетинговым коммуникациям. Так, прямой маркетинг можно отнести и к средствам маркетинговых коммуникаций, и к методам организации розничной торговли.
Ф. Котлер и К.Л. Келлер понимают под маркетинговыми коммуникациями средства, с помощью которых субъекты рынка пытаются информировать, убеждать и напоминать потребителям напрямую или косвенно о своих товарах. Б.А. Соловьев понимает под продвижением обращение производителя к потребителю с целью представить продукцию компании в привлекательном для целевой аудитории виде. Он отмечает, что процесс коммуникации – это и есть механизм продвижения. Таким образом, в указанных трактовках понятия «продвижение» и «коммуникация» пересекаются.
По нашему мнению, при продвижении продукции используется комплекс маркетинговых коммуникаций, включающий различные средства, обеспечивающие продвижение продукции.
Итак, продвижение – это действие, которое ориентировано на увеличение результативности продаж через определенное коммуникативное стимулирование клиентов, контрагентов, партнеров и сотрудников. Оно преследует следующие цели: возрастание спроса потребителей и сохранение позитивного настроя к компании.
Продвижение товара осуществляет такие важные функции, как: создание привлекательного образа предприятия:
-престиж, новации, невысокие цены; доведение информации о продукции, включая ее характеристики, до конечных потребителей;
-сохранение актуальности товара (услуги);
-мотивирование всех участников, находящихся в цепочке сбыта товара;
-трансформация привычного восприятия продукции;
-распространение сведений о благонадежности компании;
-продвижение дорогостоящих товаров.
Совокупность всех этих функций можно назвать комплексом. То есть комплекс по продвижению предметов торговли – это некая обобщенность маркетинговых средств и приемов, которые гарантируют доведение сведений о продукции предпринимателя до конечных потребителей. Такая совокупность действий складывается из разных методов продвижения товара.
Методы продвижения – это определенные маркетинговые приемы, средства и инструменты, которые используются для того, чтобы достичь цели повышения продаж. Они считаются составляющей частью сформированной и грамотной стратегии рекламы продукции или коммуникационной политики компании. Методов продвижения товара в маркетинге существует достаточное количество, среди них есть некоторые, пользующиеся особой популярностью.
Рассмотрим основные методы продвижения товаров и услуг в Приложении 1. Перечень перечисленных методов не является исчерпывающим, постоянно появляются новые современные методы (BTL-мероприятия, телемаркетинг, событийный маркетинг, детский маркетинг, промо-акции, мерчандайзинг (в т.ч. киномерчандайзинг), упаковка, продвижение в сети Интернет (создание сайта, SEO-оптимизация, баннерная реклама, контекстная реклама, вирусный маркетинг, социальные сети, e-mail рассылка) и т.п.
Применяемые методы продвижения товара компании зависят от ряда факторов:
– Цели кампании продвижения. Воздействие целей продвижения на отбираемые методы может сводиться к следующему. Если перед предприятием стоит задача – формирование информации о новой продукции, то приоритет надо отдать рекламе, а не иным видам маркетинга. Если цель – доведение детальных характеристик товара продолжительного использования, то предпочтительнее применить персональные продажи и метод стимулирования реализации для дополнительного привлечения покупателей в розничные торговые точки, рекламу при этом нужно задействовать в умеренном количестве.
– Характеристики целевого рынка. На выбор методов продвижения товара влияет распространенность хозяйственных отношений предприятия, а также их географическая и социально-экономическая характеристика. Если рынок небольшой, то в качестве способа сбыта лучше выбрать персональные продажи. Если продукция реализуется в пределах ограниченного региона, то ваш метод продвижения товара – местные средства массовой информации. Если в масштабах страны – национальные массмедиа.
– Характеристики товара. На метод продвижения также оказывает влияние характеристика продукции. Чтобы продвигать товары технического предназначения, лучше использовать персональные продажи; изделия, предназначенные для массового покупателя, рекламные кампании; сезонные продукты – усиленный сбыт и приемы стимулирования реализации. Укомплектованный штат торговых менеджеров иногда нецелесообразно иметь на протяжении календарного года, так как не всегда нужно применять метод личных продаж.
– Стадия жизненного цикла товара. Выбор методов продвижения товара зависит от того, на какой стадии жизненного цикла находится та или иная продукция. Этап ввода на рынок нового изделия технического назначения хорошо сопровождать персональными продажами и стимулированием реализации, а предметов повседневного спроса – рекламными кампаниями. На стадии стагнации маркетологи, как правило, сокращают действия по продвижению старого товара. Коммуникативные информационные блоки уже не являются столь эффективным инструментом, каким были в момент внедрения продукта. В данном случае лучше использовать метод прямых продаж и стимулирование сбыта.
– Цена. Стоимость товаров имеет существенное влияние на выбор метода их продвижения. Усиления персональных продаж потребует продукция с высокой ценой, а для недорогих изделий отлично подойдет тактика использования рекламы.
– Возможность применения метода. Выбор в применении того или иного метода продвижения товара зависит от его доведения до целевой аудитории. Так, например, на государственном уровне может стоять запрет на рекламу того или иного продукта (алкоголь, табак). Обострение проблемы наблюдается при продвижении товара на экспорт. В частности, в государствах Скандинавии реклама на TV минимальна. Трудность также может состоять в том, что желание компании набрать в штат торговых представителей не совпадает с уровнем предложений необходимых специалистов на рынке труда.
Следует подчеркнуть, что базисным элементом комплекса продвижения является информация. Двойственная природа информации оказывает существенное влияние на усложнение процесса управления методами продвижения. Информация, с одной стороны, представляет собой инструмент активного воздействия на все контактные аудитории, способствует формированию позитивного имиджа организации и вызывает желаемую потребительскую реакцию по отношению к продуктам и услугам организации. С этой точки зрения информация – активный инструмент достижения долгосрочных целей организации (в том числе, информационных).
Вместе с тем, информация представляет собой объект управления. В этом смысле к ней могут быть применимы типовые этапы и методы управления, к которым традиционно относят планирование и прогнозирование, организацию и мотивацию, контроль и регулирование.
Для реализации коммуникативной политики не обязательно делиться своей прибылью или постоянно расширять ассортимент. Прочных отношений с партнерами и потребителями можно достичь через совместные мероприятия, предоставление информации и учет интересов всех участников торговой цепочки, а также целевых групп потребителе

1.2. Особенности методов продвижения товаров и услуг региона на мировом и внутреннем рынках сбыта

В процессе разработки стратегии развития отечественных товаров и услуг устанавливается требуемое позиционирование продукции и вероятные пути ее достижения.
В системе продвижения товаров и услуг региона на внутреннем рынке организации активно используют личные продажи – как процесс непосредственного обращения представителей компании к потенциальным потребителям, с целью установления длительных взаимоотношений и привлечения их в данную фирму в рамках организации Дня открытых дверей (или подобных мероприятий, направленных на ознакомление с деятельностью компании).
На внешнем рынке личные обращения представлены в основном встречами представителей предприятия с иностранными делегациями в рамках проведения выставок или визитов за рубеж для проведения переговоров о возможностях сотрудничества.
Такой элемент комплекса продвижения услуг региона, как стимулирование сбыта, в основном, ориентирован только на национальных потребителей и предполагает введение в рамках проводимой компании определенных льгот, например в ВУЗе – в рамках вступительной компании предоставляются льготы инвалидам, начисляются дополнительные баллы слушателям довузовской подготовки, победителям конкурсов и олимпиад. При стимулировании сбыта товаров, компании часто обращаются к данному методу.
В качестве средств распространения рекламы организации активно используют в основном печатную продукцию в виде брошюр, плакатов, каталогов, справочников, рекламирующих отраслевые предприятия. Соответственно данная рекламная продукция ориентирована на определенную целевую аудиторию на внутреннем и внешнем рынке, распространенную при личных встречах, указанных выше. На внутреннем, преимущественно региональном рынке организации также используют размещение рекламы посредством радио, телевидения, местной периодической печати.
В современном мире Интернет – это одно из эффективных и универсальных средств распространения информации для всех потребителей информации о товарах и услугах на внутреннем рынке и особенно на внешнем рынке.
Почти каждая организация сегодня имеет свой сайт, информация на котором представлена на разных языках. Используется также электронная рассылка информационных материалов зарегистрированным на сайте пользователям, а также постоянным клиентам и контрагентам с внутреннего и внешнего рынка. Информация о предприятиях в Интернете также распространяется посредством справочных порталов и сайтов, страниц профильных министерств и ведомств. Наиболее активно развивающимся средством распространения информации в Интернете являются социальные сети. Методы продвижения в социальных сетях дает возможность привлечь внимание целевой аудитории и наладить общение с потенциальными потребителями, поставщиками в т.ч. иностранными, повысить уровень сетевой активности сайта и ссылок на него, также воздействует на повышение рейтинга предприятия на международном и отечественном рынке, что характеризует активность организации.
Социальные сети целесообразно использовать для поддержания имиджа фирмы, для распространения и сбора информа

Заказать эту работу прямо сейчас

Посмотреть другие готовые работы по предмету ЭКОНОМИКА

© 2002-2024 Москва 'Мастерская дипломов'. Все права защищены.